Секрет фирмы: вятский конструктор вытесняет китайский импорт
Портал «Город Киров.RU» и оператор мобильной связи Tele2 начинают проект «Секрет фирмы»
Интернет-портал «Город Киров.RU» совместно с оператором мобильной связи Tele2 начинают проект «Секрет фирмы». Каждую неделю мы будем рассказывать реальные истории кировских предпринимателей, чей пример может вдохновить остальных: как они начинали свое дело и как устроен их бизнес изнутри.
На этой неделе корреспондент интернет-портала «Город Киров.RU» провел один день с основателями компании «Леммо-тойс» — Сергеем Половниковым и Константином Зоновым — и узнал, как построить бизнес, в прямом смысле слова, из фанеры.
К станку!
В небольшом арендованном цехе в районе ж/д вокзала создают, в прямом смысле, детские мечты. Почти три года Сергей Половников и Константин Зонов управляют производством деревянных конструкторов под брендом «Леммо-тойс». На лазерных станках выпиливают заготовки для будущих танков, самосвалов и джипов уже по отточенной схеме. Хотя до этого испортили ни один кубометр сырья, лично изучая оборудование.
Партнеры по бизнесу вспоминают, как приобрели первый станок в кредит в Ярославле. Сергей и Константин признаются: тогда еще ничего не понимали в лазерной резке. Говорят, что на агрегат, который вырезает детали из листов фанеры, а затем рисует на стекле и камне, смотрели, как дети.
Первой продукцией стали сувениры, но дело не клеилось: не было ни отдела продаж, ни знаний в маркетинге, ни покупателей. Впрочем, судьбу бизнеса решил случай и необычная просьба клиента.
~
Сергей Половников: «Сначала мы выпускали сувениры, но дело не клеилось. А потом судьбу бизнеса решил случай и необычная просьба клиента»
~
Сергей Половников, директор ООО «Леммо-тойс»:
— Сделали мы одного робота в качестве подарка с инструкцией. Это был «ВАЛЛИ» — диснеевский робот. Его увидел знакомый Кости и заявил, что мы просто обязаны делать конструкторы для детей. Он так и сказал: «Вы мне их только сделайте, я вам за день всю партию продам»! Мы сделали. Он, конечно, ничего не продал (улыбается). Да и первый конструктор был ужасен: ничего не сходилось, все было топорным. Я бы и сам его, наверное, не собрал.
За первый месяц работы компании не продали ни одного конструктора, вспоминает Сергей, ездили по выставкам, ярмаркам: в морозы и снегопады торговали изделиями. К примеру, в Кирове на Театральной площади зазывали клиентов как могли. Прохожие сначала с недоверием относились к новинке, считая их очередными игрушками с китайского завода. Когда узнавали, что это деревянное чудо производят на Вятке, умилялись.
На этапе старта сарафанное радио было главным двигателем торговли. С партнерами, которые сейчас и продают конструкторы «Леммо-тойс» по всей стране, свела судьба. На одной из выставок к прилавку подошли две девушки из Краснодара. Продукция им настолько понравилось, что они сразу же предложили свою помощь и стали эксклюзивными дилерами «Леммо-тойс».
В стране детских грез
В офисе «Леммо-тойс» давно не хватает стеллажей, чтобы разметить всю линейку конструкторов, а также последние разработки. Окна уже оккупировали подъемные краны с ручным управлением, самосвалы и даже танки с мотором. Среди них есть и новые разработки: изделия с автоматическим механизмом, который позволяет конструктору ездить и крутиться в разные стороны.
Гордость сотрудников фирмы — огромный кукольный дом с миниатюрной мебелью. На то, чтобы создать этот волшебный замок у идейного вдохновителя и дизайнера предприятия — Константина Зонова — ушло три дня и три ночи. Сделав один шаблон, эту модель стали тиражировать, появился спрос, на который не влияла даже относительно высокая цена — в пределах 10 тысяч рублей. Как рассказал Константин, такие товары чаще любят приобретать для себя, как ни странно, взрослые, например, для дизайна интерьера своего дома или офиса.
Константин Зонов, главный разработчик детских конструкторов ООО «Леммо-тойс»:
— Мы пришли к выводу, что нужно делать не просто красивую игрушку, а такую, чтобы играть с ней было интересно, чтобы что-то крутилось, открывалось. Вещь должна быть динамичной — тогда у ребенка будет интерес заниматься с этим конструктором.
Обязанности между партнерами по бизнесу четко распределены. Сергей отвечает за производство, контролирует весь процесс полностью. Константин — ответственный за творческое начало фирмы.
Константин Зонов, главный разработчик детских конструкторов ООО «Леммо-тойс»:
— Я занимаюсь разработкой, дизайном, ведением всех проектов, контролем дизайнеров, которые с нами сотрудничают по разработке этикеток, упаковок и так далее. Мы пришли к тому, что у каждого из нас своя должность, свои обязанности и зона ответственности. Если человек будет заниматься одновременно всем понемногу (ведением бухгалтерии, продажами, сам встанет у станка и так далее), ничего хорошего из этого не выйдет.
На суд потребителю
Конечный потребитель товара — это дети, и к ним надо прислушиваться в первую очередь, уверены Сергей и Константин. Предприниматели считают, что их продукция несет не только эстетический смысл, но и формирует в ребенке творческую, физически и психологически развитую личность. Во время сборки конструктора развивается и моторика, и фантазия, и объемное мышление. Причем все это – в игровой форме.
Сергей Половников, директор ООО «Леммо-тойс»:
— То есть, ребенок не просто собирает, допустим, танк, он понимает, что сам сделал этот танк, сам с ним и играет. Ребенок начинает бережнее относиться к вещам, потому что он сам приложил немало усилий, чтобы добиться результата.
~
«Ребенок не просто собирает танк, он понимает, что сам сделал этот танк и сам с ним играет. Ребенок начинает бережнее относиться к вещам, потому что он сам приложил немало усилий, чтобы добиться какого-то результата»
~
Конструктор помогает наладить общение через игру, когда вместе с родителями можно решить трудную задачу — собрать из сотен кусочков красивое изделие. Внешний вид, сложность исполнения, дизайн и т. п. определяют сами потребители — дети. В своих плотных рабочих графиках руководители предприятия всегда находят время для них. В садиках и центрах развития города они тестируют свои новинки. На бесплатных мастер-классах и игровых уроках они выясняют, какие образцы игрушек можно запускать в массовое производство, а какие следует доработать.
Константин Зонов, главный разработчик детских конструкторов ООО «Леммо-тойс»:
— Живое общение с детьми важно мне как разработчику. Только так я вижу, что нравится им больше, в каком направлении нам двигаться. Если нравится замок, я делаю упор на доработку замков, если машинки – больше внимания уделяю им.
«Ручное» управление на расстоянии
Собственных магазинов у «Леммо-тойс» до сих пор нет, отдел продаж работает на аутсорсинге — в Краснодаре, который поставляют конструкторы в 40 регионов страны.
Доступные цены на продукцию — еще одно отличие предприятия. С торговыми представителями и агентами по сбыту существует договоренность: сделать цены на конструкторы доступными для детей и их родителей. В планах – отрыть собственный клуб, где бы в роли главных экспертов по игрушкам были самые притязательные гости — дети. Эту идею уже поддержали несколько руководителей детсадов города. Предприниматели провели немало встреч. Большинство текущих дел им приходится решать на расстоянии — по телефону, и здесь немаловажную роль играет качественная связь.
Сергей Половников, директор ООО «Леммо-Тойс»:
— Свою жизнь без телефона я не представляю. Не бывает бизнеса без связи. Сотовая, например, помогает на расстоянии. Здесь для меня, в первую очередь, важны скорость и качество.
Экспертное мнение
Константин Гагаринов, директор кировского филиала Tele2:
— В данный момент владельцы компании «Леммо-тойс» пользуются тарифами для физических лиц. Удачным решением для предпринимателей будет переход на бизнес-тарифы Tele2.Они разрабатываются с учетом профиля потребления бизнес-абонентов, а значит позволяют оптимизировать затраты на корпоративную связь. Объединив номера компании в корпоративную группу, сотрудники «Леммо-тойс» смогут разговаривать друг с другом на территории Кировской области бесплатно. Кроме того, ребята часто созваниваются со своим отделом продаж, который находится в Краснодарском крае. Пакетные бизнес-тарифы Tele2 включают звонки на все номера России, поэтому предпринимателям не придется дополнительно оплачивать междугороднюю связь. Сэкономленные деньги Сергей и Константин смогут вложить в развитие своего дела. А сберечь время владельцам компании поможет персональный менеджер Tele2. Он возьмет на себя документооборот и в короткий срок решит любые вопросы, связанные с обслуживанием.
Рабочий день у игрушечных дел мастеров, как правило, заканчивается затемно
Константин Зонов:
— Знаете, что дает силы? Мы не просто работаем... Мы живем своим делом, вкладываем в него все силы и средства. Это не работа, это наша жизнь.
Сергей Половников:
— Может быть, если бы я сегодня начинал все сначала, то сделал бы все по-другому, не совершил бы многих ошибок. Но мы никогда не жалели о том, что затеяли все это, потому что занимаемся любимым делом.
Следующую серию проекта «Секрет фирмы» смотрите во вторник, 27 сентября, в 20:20 на «Первом городском канале в Кирове». Печатную версию читайте в свежем еженедельнике «Бизнес новости».
На правах рекламы