«ЭР-Телеком» запустил программу лояльности для абонентов домашнего интернета
ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» - ведущий межрегиональный оператор телекоммуникационных услуг — разработал бонусную программу для абонентов интернета (физическим лицам услуга предоставляется под брендом ДОМ.ru), которые пользуются услугой больше трех месяцев и регулярно активируют свой тариф.
На данном этапе развития «ЭР-Телеком Холдинг» продолжает активно наращивать свою абонентскую базу, выходит в новые города, увеличивает долю присутствия на федеральном рынке. В то же самое время количество клиентов Интернет компании составляет уже более 1 200 000 человек по всем городам. Это большая абонентская база, лояльность которой для компании имеет важное значение. С существующими клиентами компания планирует вести постоянную работу. По прогнозам каждый четвертый абонент услуги Интернета воспользуется возможностями бонусной программы. Кроме этого, с помощью программы лояльности компания планирует повысить ARPU.
Михаил Воробьев, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»:
- Программа лояльности «ДОМ.друг» позволяет абонентам получать каждый месяц полезные бонусы, например, возможность увеличить скорость доступа в Интернет по используемому тарифному плану на 1 Мбит/сек всего за 1 рубль. Программа разработана для того, чтобы сформировать долгосрочные и
доверительные отношения с пользователями домашнего интернета «ЭР-Телеком». Это ежемесячная непрерывная мотивация для всех абонентов интернета.
Участники программы могут использовать бонусы, самостоятельно активировав их в
личном кабинете.
город Киров, улица Герцена, 1,
(8332) 711-555 (круглосуточно)
www.kirov.ertelecom.ru
На правах рекламы
