Больше не нужно стоять в очередях: ПФР анонсировал работу контакт-центра

Обратиться за помощью можно по бесплатному телефону 

В Кировской области начал работу региональный контакт-центр отделения Пенсионного фонда. На телефонах контакт-центра работают специально обученные специалисты, которые могут дать ответы на вопросы, входящие в компетенцию ведомства. Задать вопросы можно по бесплатному номеру 8 800 6000 253.

Как поясняют в ПФР, если вопрос требует предоставление персональных данных, то специалист центра попросит назвать специальное кодовое слово или секретный код. Чтобы получить код, нужно подать заявление при личном обращении в клиентские службы ПФР или в Личном кабинете на сайте ПФР.

Кроме того, по телефону контакт-центра можно также записаться на прием в клиентские службы ПФР Кировской области. Если обращение клиента требует длительного времени для рассмотрения, то оператор перезвонит гражданину, как только вопрос будет решен.

Ранее в Пенсионном фонде рассказали, кто из ветеранов Кировской области может рассчитывать на единовременную выплату в размере 75 тысяч рублей в октябре. 

Фото: pixabay.com