Работников регистратур в поликлиниках Кировской области научили вежливости

711 регистраторов из всех медицинских учреждений региона приняли участие в проекте «Вежливая регистратура» и прошли обучающие семинары в формате лекций и тренингов. Спикеры в игровой форме прорабатывали с участниками ситуации, в том числе конфликтные. Об этом сообщили в министерстве здравоохранения Кировской области.

Зоны регистратур, сотрудники которых прошли обучение, украсят плакатами, подтверждающими новые навыки работников. Вежливых регистраторов можно будет отличить по специальным бейджам и галстукам.

Фото портала "Город Киров.RU"