Wildberries вводит новое правило и оно никому не придется по вкусу
Клиентам Wildberries придется смириться с одним изменением в работе маркетплейса. Обычно пользователи после формирования и подтверждения заказа могут в течение 15 минут его отменить. С 18 марта такой возможности больше не будет. Материал опубликовали на сайте PRIMPRESS.
Данное изменение принесет неудобство покупателям. Ведь они могут забыть о том, что добавили в корзину, или указать не тот пункт выдачи для доставки. И теперь исправить ничего будет нельзя.
"Отказаться от получения товара можно будет лишь после того, как он поступит в пункт выдачи. Но в таком случае вполне возможно, что с покупателя возьмут деньги за обратную доставку".
Свое решение в компании объяснили тем, что сразу после оформления заказ передается на формирование и доставку. Именно поэтому отменить его невозможно.
Фото: pxhere.com