После многочисленных восторженных отзывов на сайте, автор решила лично проверить магазин Чижик, который находился по пути к её делам. Год назад она уже заходила сюда, когда магазин только открылся, но ассортимент и цены тогда её не впечатлили. На этот раз цель была понять, заслуживают ли похвалы покупателей.
Сегодня конкуренция среди недорогих магазинов усилилась: маленькие магазинчики с низкими ценами открываются в каждом районе. В таких условиях сеть должна предлагать что-то уникальное, чтобы привлечь и удержать покупателей.
Магазин, в который она зашла, расположен всего в двух остановках от дома, в офисном здании на первом этаже. По размеру он небольшой и тесный, что создаёт некоторые неудобства при выборе товаров, особенно в часы пик. Тем не менее, магазин производит приятное впечатление благодаря яркой жёлто-чёрной цветовой гамме и весёлому оформлению, что психологически располагает к покупкам. Витрины украшены плёнкой с логотипом сети и лозунгом «низкие цены».
На входе расположена зона тележек, на выходе — две кассы с возможностью приобрести фирменные пакеты. Касс самообслуживания нет, но благодаря большому количеству персонала процесс обслуживания быстрый: очереди практически отсутствуют, а сотрудники работают с высокой скоростью.
Ассортимент магазина скромный, но можно собрать стандартную продуктовую корзину. Есть как известные бренды, так и собственные марки Чижика, например Delibon, Danke!, Tafo. В начале магазина размещены кондитерские изделия, снековая продукция, хлеб, детское питание и молочные продукты, хотя выбор последних ограничен. Овощи и фрукты представлены небольшим набором, особенно экономичные позиции вроде картофеля и лука пользуются большим спросом.
Мясной отдел и охлаждённые продукты предлагаются по ценам, сравнимым с другими сетевыми магазинами. Среди непродовольственных товаров есть бытовая химия, косметика, товары для дома, игрушки и кухонная утварь. Несмотря на позиционирование Чижика как магазина для суперэкономных, на практике большая часть товаров имеет обычную цену. Особенно выгодными оказались некоторые собственные марки и zефир Delibon, который автор купила и осталась довольна качеством.
Некоторые продукты разочаровали: геркулес марки Щедрый год оказался невкусным, а фисташки FoodFest — сухими и неполными. Молочные продукты также не всегда соответствуют ожиданиям по цене и качеству.
В целом впечатления от магазина смешанные: удобное обслуживание, приятное оформление, но выбор ограничен, а цены на привычные бренды не ниже, чем в других сетевых магазинах. Чижик подходит для разовых покупок или пополнения ассортимента, но не может заменить регулярные покупки в привычных супермаркетах.
Магазин показывает интересный формат «магазин у дома» с продвижением собственных торговых марок, но не предлагает особой экономии для покупателей и ограничен по ассортименту. Для разнообразия продуктов сюда можно заглянуть, но ожидать сверхвыгодных покупок не стоит.
