Орешки в сахаре, но с червяками. Что делать с таким «деликатесом»?
Специалисты Роспотребнадзора советуют обращаться к ним
Необычный «деликатес» приобрел корреспондент интернет-портала «Город Киров.RU» на днях в одном из магазинов города. Пакетик развесного арахиса в жженом сахаре весом 210 грамм стоимостью в 20 рублей с копейками на вид не вызывал никаких подозрений. На этикетке также была указана дата упаковки – 18 сентября 2008 года. Зато когда орешки были высыпаны из целлофана, покупатель обнаружил среди них... двух червяков.
На что может рассчитывать человек, столкнувшийся с такой неприятностью, рассказал Анатолий Сенников, начальник отдела прав потребителей при Роспотребнадзоре Кировской области:
- Во первых, вам необходимо написать заявление. Его текст помогут вам составить наши специалисты, которые находятся по адресу ул. Красноармейская, 45. Прием документов работает с понедельника по четверг, обед с 12 до 13 часов. По этому заявлению будет организована внеплановая проверка указанного магазина. Так же стоит обратится с претензией и к самому магазину – при предъявлении чека вам обязаны заменить товар на качественный, либо вернуть деньги.
Интересно, что сама упаковка червивых орехов не может являться доказательством некачественного товара. Это смогут заключить, только после проверки, в ходе которой будет обнаружен некачественный товар в здании самого магазина. Чтобы «не спугнуть» виновников, название магазина до проведения проверки мы сообщить не можем. Чем закончилась борьба потребителя за свои права станет известно, как только Роспотребнадзор сообщит о результатах своего внепланового визита в магазин.
