Все рейсы «Саратовских авиалиний» отменены: как вернуть билеты

Киров лишился перевозчика в Санкт-Петербург и на южные курорты

30 мая 2018. Еще пару недель назад «Саратовские авиалинии» сообщали о вероятном прекращении деятельности, а сегодня на сайте компании появилась информация, что Федеральное агентство воздушного транспорта аннулировало сертификат эксплуатанта перевозчика. В связи с этим с сегодняшнего дня, 30 мая, все авиарейсы «Саратовских авиалиниий» отменены.

Это подтвердили и в кировском аэропорте «Победилово», откуда компания осуществляла регулярные перелеты в Санкт-Петербург, а с июня собиралась перевозить местных жителей в Сочи, Анапу и Симферополь.

Аэропорт «Победилово»:
— В летнем сезоне этого года из Кирова в Симферополь можно улететь авиакомпанией «NordWind» на воздушном судне Boeing-737-800, рассчитанном на 189 мест. В Сочи и Анапу будет осуществлять полеты авиакомпания «Ижавиа» на воздушных судах ЯК-42, вместимостью 120 пассажиров.

Аэропорт «Победилово» продолжит переговоры с авиакомпаниями по организации регулярных рейсов в Санкт-Петербург, а также по увеличению рейсов по южным направлениям в Симферополь, Анапу и Сочи.

Однако больше всего кировчан, наверняка, волнует вопрос возврата билетов — ведь на юг их начинают закупать за несколько месяцев до вылета. В кировском аэропорте для возврата денежных средств советуют обратиться по месту приобретения билета или непосредственно в АО «Саратовские авиалинии».

На сайте перевозчика по этому поводу сказано. Вы можете вернуть билет, приобретенный на сайте www.saratovairlines.ru, следуя нашей инструкции:

• для возврата билета через сайт,  вы должны быть зарегистрированным пользователем (если Вы не зарегистрированы, пройдите процедуру регистрации и получите доступ в «Личный кабинет»).
• заполните форму раздела «Поиск заказа» – это ваша заявка на возврат.
• в открывшемся окне внимательно проверьте всю информацию о заказе, пассажирах, маршруте перевозки. После подтверждения заявки места аннулируются и восстановлению не подлежат.
•  возврат билета будет произведен в течение дня. Деньги Вам перечислят на ту карту, с которой была совершена оплата билета, в срок до 30 банковских дней, если данная операция предусмотрена условиями тарифа.

 Если же Вы хотите вернуть авиабилет, купленный в кассе, вам нужно приехать в ту кассу, где Вы приобретали билет, на который хотите оформить возврат. При себе надо иметь:

• паспорт;
• если Вам необходимо оформить возврат билета, выписанного на другое имя  - нотариально заверенную доверенность на подачу заявления на возврат стоимости авиабилета в связи с отказом от перевозки.

Сборы, уплаченные при покупке авиабилета в кассе, не возвращаются.

При возникновении вопросом можно обращаться по телефонам: горячая линия Федерального агентства воздушного транспорта (Росавиация) для приема обращений от пассажиров АО «Саратовские авиалинии» +7(499)231-63-88; горячая линия АО «Саратовские авиалинии» 8-800-600-78-78.

Фото: pixabay.com