В российских магазинах всё чаще встречаются мерцающие ценники, которые вводят покупателей в заблуждение. Стоимость товара на таком ценнике меняется в зависимости от угла обзора.
Эксперты считают такие уловки нарушением прав потребителей и считают, что они подрывают доверие к магазину. Алексей Егармин, представитель Национального союза защиты прав потребителей, в эфире радио Sputnik заявил, что мерцающие ценники — это прямое нарушение правил торговли. Ценник — это публичная оферта, то есть предложение купить товар по определённой цене. Искажать эту информацию нельзя. Если покупатель зафиксировал более низкую цену на фото или видео, он может требовать продать товар по этой цене, так как магазин сам предложил такие условия.
В магазинах используют и другие психологические приёмы. Самые дорогие товары размещают на уровне глаз, а более дешёвые аналоги прячут на нижних или верхних полках. Это стимулирует продажи более прибыльных товаров.
Ещё одна распространённая практика — уменьшение объёма упаковки без изменения её внешнего вида и цены. Покупатель, привыкнув к определённой упаковке, автоматически кладёт её в корзину, не замечая уменьшения содержимого. Литр молока может оказаться 930 мл, а пачка печенья — 270 граммов вместо 300, но упаковка остаётся прежней, создавая иллюзию, что цена не изменилась, хотя покупатель платит за меньший объём.
По словам эксперта, цель этих методов — увеличить прибыль магазина. Продавцы пытаются представить товар в выгодном свете, скрывая недостатки и стимулируя спрос. Такие действия находятся в «серой зоне» закона, но не являются этичными.
Егармин подчеркнул, что покупатель должен сам защищать свои права, внимательно изучая ценники, объём и массу продукции, сравнивая предложения. внимательность поможет избежать обмана и сэкономить деньги.
Читайте также:
- Россияне в отчаянии выкапывают всю картошку: почему дачникам запретят высаживать главный овощ
- «Ужас, срочно уезжаем домой из этой Абхазии!» Что нас шокировало, когда мы приехали в Абхазию впервые
- Ноги моей больше не будет в "Магните" и "Пятерочке": россиянка оставила честный отзыв о наглом обмане
Фото: gorodkirov.ru