Ещё несколько лет назад Абхазия воспринималась как почти мистическое место — земля с прозрачным морем, ароматом мандаринов и уютными гостевыми домами, где тебя встречают как родного. Для многих россиян она стала символом доступного, но по-настоящему живописного отдыха — альтернативой перегруженным курортам Сочи и дорогим зарубежным направлениям.
Но времена меняются. И всё чаще возвращающиеся туристы говорят одно и то же: «Было красиво. Было дёшево. Было уютно. А теперь — нет».
Одна из таких историй — рассказ знакомой, которая в этом году в последний раз отправилась в Абхазию с детьми и внучкой. Её впечатления стали поворотным моментом не только для неё самой, но и для тех, кто, как и она, долго не хотел расставаться с этой страной.
От «всё включено» до разочарования
Семья выбрала классический формат — десять дней отдыха, пять из которых провели в Гудауте, в отеле с тарифом «всё включено». Стоимость — 5 000 рублей на человека в сутки. На бумаге — вполне прилично для четырёхзвёздочного уровня. На деле — сплошные недоразумения.
Шведский стол оказался не просто скромным, а непредсказуемым. Блюда не подписывались, их состав угадывался с трудом: то ли это гороховый суп, то ли бульон с лапшой. Вкус, по словам отдыхающей, был «без души» — будто еду готовили по обязанности, а не с заботой. А главное — не сдержали даже базовых обещаний: заявленное шампанское на завтрак и вино на обед так и не появились на столе.
Бассейн, рекламируемый как семейный, оказался глубоким и без зоны для детей. Резкий перепад от 1,30 до 1,80 метра делал его опасным даже для подростков, не говоря уже о малышах. Никакого «лягушатника» не было — ни на сайте, ни на месте.
Пляж, хоть и живописный, поражал отсутствием элементарной инфраструктуры: ни спасателей, ни урн, ни регулярной уборки. Мусор скапливался у кромки воды, а чувство безопасности — отсутствовало полностью.
Когда за забором начинается другая реальность
Эта поездка стала не первой для семьи. Десять лет назад они впервые влюбились в Абхазию — в её горы, море и гостеприимство. Восемь лет назад останавливались в Лидзаве, снимали гостевой дом с кухней, готовили сами и наслаждались тишиной.
Но даже тогда, вспоминает знакомая, за пределами частной территории начиналась другая Абхазия: разбитые тротуары, бурьян вдоль дорог, отсутствие освещения и элементарного благоустройства. Два года назад, приехав снова, они увидели ту же картину — словно время здесь остановилось.
А вот цены — нет. Они выросли до сочинского уровня, а качество услуг осталось на прежнем, устаревшем уровне. То, что раньше привлекало — доступность, чистота природы, отсутствие толп — теперь компенсируется неудобствами, которые всё труднее игнорировать, особенно с детьми.
Сравнение, которое всё расставило по местам
После Гудауты семья переехала в отель «Сириус» в Адлере — тоже «всё включено», тоже четыре звезды. И разница оказалась колоссальной.
Здесь шведский стол был не только вкусным, но и прозрачным: каждое блюдо сопровождалось этикеткой, а ассортимент обновлялся ежедневно. Два бассейна — взрослый и детский — позволяли отдыхать всей семьёй без риска. На пляже — чистота, душевые, туалеты и, главное, дежурные спасатели.
«Чувствуешь, что о тебе заботятся», — сказала знакомая. И именно в этом — ключевое отличие. Не в роскоши, а в базовом уважении к туристу: в безопасности, в чистоте, в соблюдении обещаний.
Почему Абхазия теряет своих поклонников
Многие, кто раньше ездил сюда регулярно, теперь выбирают Крым или курорты Краснодарского края. Причины понятны: там действуют единые стандарты, контролируемые Роспотребнадзором, там развита инфраструктура, там можно не бояться за детей.
Абхазия же, несмотря на всю свою природную красоту, остаётся в ловушке собственного потенциала. Да, море по-прежнему тёплое и прозрачное. Да, горы впечатляют. Да, Бестлетский мост и Сухумский ботанический сад — по-настоящему уникальны. Но всё это теряется за разбитыми дорогами, отсутствием элементарного сервиса и ощущением, что турист здесь — временный гость, а не желанный клиент.
Иронично, но даже те, кто пытается улучшить качество, сталкиваются с парадоксом: чтобы соответствовать ожиданиям, приходится поднимать цены до «заоблачных», что отпугивает ту самую аудиторию, ради которой и затевалось обновление.
Один из владельцев гостевого дома, получив жалобу от постоянных клиентов, прямо заявил: «Вы не приедете — другие приедут. Россия большая». Такой подход, увы, становится всё более распространённым. И именно он превращает Абхазию из «страны души» в «место для одного раза».
Есть ли будущее у абхазского туризма?
Пока что Абхазия сохраняет одно преимущество — географическую удалённость от зон напряжённости, что делает её привлекательной с точки зрения безопасности. Но и это преимущество может оказаться временным.
Чтобы вернуть доверие туристов, нужны не грандиозные проекты, а простые, базовые вещи: чистые улицы, безопасные пляжи, уважение к гостю, соблюдение договорённостей. Как говорят, если не можешь изменить мир — начни с себя. Пусть каждый отельер, каждый водитель, каждый житель сделает хотя бы немного для того, чтобы Абхазия снова стала местом, куда хочется возвращаться.
Пока же многие, как и героиня этой истории, прощаются с ней навсегда. Не из-за разочарования в природе — она по-прежнему прекрасна. А из-за разочарования в том, что за этой красотой никто не хочет ухаживать.
«Одного раза достаточно для знакомства», — сказала подруга после своей последней поездки. И, к сожалению, всё больше людей приходят к тому же выводу.
Изображение: Архив редакции
Источник: Дзен
Читайте также:
- 7 лет сажаю озимый лук по «модной» схеме — стрелок нет, урожая в 2 раза больше, луковицы не гниют(6+)
- Сажаю под зиму — и уже в апреле собираю урожай: 5 морозостойких культур, которые прорастут без теплицы(6+)
- Грядка под чеснок за 2 недели до посадки: 5 приёмов, которые обеспечат крупные головки с кулак(6+)
- Не сажаю озимый чеснок, пока не посмотрю на березу: «покажет» лучший день для посадки безошибочно — примета, проверенная годами(6+)
- "Глобус Экспресс" включил в радиус бесплатной доставки новые районы Кирова