Кировский филиал ОАО «ВолгаТелеком» занимает лидирующие позиции на рынке телекоммуникационных услуг области. Общий объем инвестиций этого крупнейшего в регионе интернет-провайдера и оператора местной и внутризоновой телефонной связи в развитие телекоммуникаций области за первое полугодие 2007 года составил 235,8 млн рублей. Как сказал директор Кировского филиала ОАО «ВолгаТелеком» Алексей Артемьев, стратегия развития предприятия сегодня нацелена на максимальное насыщение региона современными технологиями и услугами связи.
– Алексей Владимирович, какова политика «ВолгаТелеком» на рынке телекоммуникационных услуг? В каком направлении ведется наиболее активная работа?
– Основной упор – это местная, внутризоновая телефонная связь, а также телематические услуги. Каждая из этих услуг находится на своем жизненном цикле, но если говорить о рынке традиционной телефонии, то он достаточно насыщен. По большому счету все, кто хотел установить себе проводной телефон, уже сделали это. Поэтому здесь наша политика такова: высокими темпами (по 20–30 тыс. номеров в год) происходит замена аналоговых АТС на цифровые. Также мы ведем телефонизацию объектов нового строительства. Что касается внутризоновой телефонной связи, тут наша политика заключается в максимальной цифровизации каналов связи. К сожалению, еще не все районы у нас на «цифре». Только 19 из 39 сейчас подключено по волоконно-оптическим линиям связи, но на конец 2007 года мы планируем увеличить этот показатель до 26 районов области. Мы поставили себе задачу к 2010 году дойти до всех районных центров волоконно-оптическими линиями и цифровыми РРЛ. Во-первых, это необходимо для обеспечения качества голосовых услуг, во-вторых, является подосновой для развития наших услуг телематики и передачи данных. Что касается коммутируемого доступа в интернет: в настоящий момент мы имеем порядка 40 тыс. пользователей и поддерживаем эту услугу, понимая, что для населения она наиболее доступна по цене и входному барьеру, но активное развитие на рынке мы уже не ведем. Сегодня основной акцент мы делаем на внедрение широкополосного Интернета. На конец 2007 года мы планируем достичь уровня 30 тыс. абонентов по Кирову и районным центрам, а до 2010 года будем выходить на 30-процентный показатель от собственной емкости сети, т.е. на 100 тыс. абонентов.
– Объем абонентов широкополосного доступа в интернет, на который планирует выйти к 2010 году ОАО «ВолгаТелеком», подкреплен реальной необходимостью среди населения?
– У нас нет самоцели сориентировать абонента широкополосного доступа только на доступ в интернет. Мультимедийные услуги очень разнообразны. Концепция triple play, которую мы сейчас развиваем, подразумевает одновременное обеспечение абоненту голосовых услуг, услуг передачи данных и телевизионного вещания. На широкополосном доступе корпоративные клиенты могут построить ресурсы своей внутренней сети, в частности систему видеонаблюдения за объектами (систему удаленного контроля собственных филиалов или охраняемых объектов). В рамках нацпроектов «Сельское хозяйство» и «Строительство» ОАО «ВолгаТелеком» уже работало с этой системой мониторинга. Интернет как ресурс, безусловно, несет информационную функцию, но на его основе предприятия и организации могут создавать удаленные офисы. В удаленном офисе, который может располагаться и дома, сотрудник имеет полноценный обмен информацией со своей головной структурой и все преимущества работы в офисе. Потенциал широкополосного доступа безграничен, но пока наши услуги, образно говоря, форточка, в то время как ОАО «ВолгаТелеком» может дать возможности как минимум окна.
– Что является причиной этой «сдержанности»? Ваши корпоративные клиенты готовы к такому уровню услуг?
– В Кировской области пока не готовы, хотя определенный интерес к дополнительным услугам широкополосного доступа уже проявляется. По мере того как развивается технология производства, возникает потребность и в наших услугах. В январе ОАО «ВолгаТелеком» объединит 11 своих филиалов в корпоративную сеть передачи данных. Таким образом, уже в 2008 году у нас появится возможность связать локальные офисы наших клиентов не только в пределах Кировской области, но и в пределах всей зоны обслуживания ОАО «ВолгаТелеком». Уже сейчас к нам поступают предварительные заявки от кировских компаний, являющихся региональными представительствами, на объединение в сеть с другими офисами, расположенными в Нижегородской области, Марий Эл, Удмуртии и Чувашии. У Кировского филиала ОАО «ВолгаТелеком» уже есть опыт обеспечения корпоративных сетей передачи данных: Управления Федеральной службы судебных приставов, Пенсионного фонда РФ, Управления Федеральной налоговой службы, Сберегательного банка РФ и многих других государственных и бизнес-структур.
– Планирует ли ваша компания в ближайшее время выйти на рынок с каким-то уникальным предложением, способным удивить корпоративных клиентов?
– По этому вопросу скажу: наша компания старается входить в рынок с точки зрения удовлетворения потребностей пользователя, поэтому нам гораздо проще выполнить какое-то конкретное пожелание клиента. Наши корпоративные клиенты настолько разноплановы, что подобрать какой-то унифицированный продукт, удовлетворяющий всем запросам, просто невозможно. Обычно мы работаем по такой процедуре: клиент присылает нам свои пожелания, а наши технический и коммерческий отделы совместно разрабатывают своего рода бизнес-план по внедрению услуги.
– Телекоммуникационная составляющая нацпроектов – одно из направлениий деятельности ОАО «ВолгаТелеком». Планируете ли вы продолжить участие в нацпроекте «Образование»?
– Для реализации этого проекта мы протянули сотни километров линий связи, добрались до самых отдаленных уголков области, подключив 743 учебных заведения к интернету по каналу с пропускной способностью 128 кБит/с. Это стало первым этапом программы, реализуемой в рамках условий контракта между Министерством образования и компанией «РТКомм.РУ», подрядчиком которой на территории Кировской области мы и являлись. Второй этап предусматривает расширение канала доступа до 512 кБит/с, чтобы учебные заведения имели возможность дистанционного обучения, полноценных он-лайн конференций. Мы готовы выполнить все необходимые работы.
– Скоро вы будете подводить итоги 2007 года. О каких показателях деятельности можно говорить уже сейчас? Какие из них имеют стратегическое значение?
– Обращаясь к итогам первого полугодия, можно отметить очевидное изменение нашей внутренней структуры дохода. Уже сейчас значительную часть дохода мы получаем от новых услуг. В целом, темпы роста Кировского филиала ОАО «ВолгаТелеком» в первом полугодии были весьма высоки. Еще раз отмечу, что по широкополосному доступу наша база к концу года увеличится более чем в 4 раза. Это, наверно, та цифра, которая радует больше всего. Безусловно, мы будем пытаться сохранить на неизменном уровне свои доходы от местной телефонии. Это основная наша услуга. Мое глубокое убеждение в том, что мобильная связь при всем разнообразии не является заменителем проводной. В настоящий момент трудно что-либо прогнозировать, так как в 2006–2007 годах менялась законодательная база – наш главный фактор внешнего воздействия. С 2006 года изменились условия лицензирования междугородной связи, наряду с «Ростелекомом» появились альтернативные операторы. В середине 2006 года был введен принцип бесплатного входящего звонка, но у нас все еще происходит серьезное перераспределение трафика между проводными и мобильными абонентами. В феврале 2007 была введена линейка из трех тарифных планов на пользование домашними телефонами, и могу сказать, что наши абоненты по-прежнему находятся в поиске оптимального для себя тарифа, что, соответственно, затрудняет прогнозирование наших доходов. Несмотря на это у ОАО «ВолгаТелеком» есть свои базовые цифры и показатели роста, на которые мы, приспосабливаясь к ситуации, как и другие сервисные операторы, при любом внешнем раскладе стараемся выйти.
Досье
Родился 17 декабря 1972 года.
Окончил Саратовский государственный университет по специальности «Радиофизика и электроника».
С ноября 1994 года работал в ОАО «Саратовэлектросвязь».
2003–2004 годы – заместитель директора городской телефонной сети Саратовского филиала ОАО «ВолгаТелеком».
2004–2005 годы – заместитель технического директора Саратовского филиала ОАО «ВолгаТелеком».
С декабря 2005 года – заместитель главного инженера Саратовского филиала ОАО «ВолгаТелеком».
С 1 февраля 2006 года – заместитель главного инженера Пензенского филиала, позже главный инженер Саратовского филиала «ВолгаТелеком».
С 3 июля 2007 года – директор Кировского филиала ОАО «ВолгаТелеком»
