Электронная коммерция развивается очень быстро. По данным экспертов, сейчас эта сфера занимает 11% всей розничной торговли на рынке, а за первые два квартала 2021 года рынок e-commerce вырос на 50%. Большинство предпринимателей понимают, что развитие рынка будет продолжаться и перспективы в этой отрасли огромные. Поэтому компании стремятся занять свой сегмент в электронной коммерции. Собственная B2C и B2B платформа — отличный способ это сделать. Она открывает перед своим владельцем большие возможности. Но чтобы создать площадку грамотно, и чтобы она окупалась и приносила прибыль, нужно знать, какие современные технологии электронной коммерции сейчас актуальны. В зависимости от этого вы можете выстраивать бизнес-процессы и добиваться успеха даже при высокой конкуренции.
Какие технологии будут в тренде в следующем году
Эффективность площадки во многом зависит от грамотно выбранной бизнес-стратегии, а ее, в свою очередь, необходимо формировать в соответствии с тенденциями рынка. Рассмотрим основные тренды, которые существуют в электронной коммерции сегодня.
- Создание собственных онлайн-платформ. Многие компании предпочитают создавать собственные площадки, в первую очередь, поскольку благодаря им происходит рост доверия покупателей — когда у поставщика услуг или товаров есть своя онлайн-площадка, на которой можно ознакомиться с каталогом, оформить онлайн-заказ, провести документы через ЭДО, узнать отзывы других клиентов, контактную информацию, это говорит о том, что руководство заинтересовано в масштабировании компании.
- Разработка отраслевых b2b маркетплейсов. Поскольку существует огромное количество различных направлений товаров и услуг, такие площадки становятся все популярнее. Клиенту гораздо проще работать с площадкой, которая нацелена на одну отрасль, чем искать там, где все перемешано.
- Создание решений для осуществления закупок малого объема (корпоративный интернет-магазин). Еще один популярный тренд, который несомненно сохранится в следующем году. Цели таких платформ — простой и незатратный по времени и финансам процесс закупок, объем которых небольшой.
- PIM системы. Product Information Management — это система управления информацией о продукции. На маркетплейсах обычно огромное количество разных данных о продукции. PIM системы позволяют снизить издержки, которые могут возникать при управлении всем этим массивом данных.
- Спрос на On-Premise решения. Так как российский рынок потерял практически всех зарубежных поставщиков ПО по облачной подписке, спрос на решения, которые могут работать на собственных мощностях компании-заказчика, вырос в разы. Это обусловлено тем, что организации не хотят рисковать и снова потерять решения по подписке.
Если знать актуальную ситуацию на рынке электронной коммерции, компания может выдержать самую жесткую конкуренцию.
