Кировский рынок автомобилей ежегодно растет на 25-40%, и эта тенденция, по прогнозам аналитиков, сохранится до 2009 года. А вот автомобильная инфраструктура к таким стремительным темпам оказалась не готова. Пока что на Киров с его полумиллионным населением приходится всего 20 автомоек. Несмотря на достаточно большие стартовые вложения, растущий спрос на услуги и относительно слабая конкуренция делают этот вид бизнеса достаточно привлекательным для вложения средств.
Единственное, что вносит некоторую нестабильность в моечный бизнес, – это погода. В хорошую погоду мойки стремительно пустеют и никакая реклама не способна завлечь туда автовладельцев. Впрочем, при грамотном подходе к организации бизнеса этот вопрос тоже можно решить. Остальные же обстоятельства вполне поддаются объективному анализу и достаточно просты в реализации.
Где нам стоит мойку строить?
У каждого владельца на это свое мнение: собственники автомойки «Бриз» горячо отстаивают удобство и востребованность центра, поскольку часто люди предпочитают мыть машины до или после работы. В то же время
Юрий Шарыгин, управляющий сети моек «Аква», считает, что расположение в других районах города не менее актуально.
– Мы стараемся, чтобы в каждом крупном районе была автомойка. Везде есть свои особенности. Например, на ул. Ленина положительно сказывается близость Центрального рынка, дороги на Нововятск и Кирово-Чепецк. У офисного центра «Прогресс» среди клиентов не только те, кто там работает, но и москвичи, которые приезжают сюда по делам. Вблизи мойки на ул. Производственной находится огромное число компаний на улицах Базовых и выезд на Советский тракт и так далее. Перспективны и те районы, где пока нет хороших автомоек, например Филейка.
Привлекательные места для расположения автомойки – вблизи крупных торговых центров, а также около других предприятий обслуживания – автосервисов, АЗС, магазинов автозапчастей и других.
В любом случае подбор места ограничен не только желаниями владельца – найти место в центре из-за жестких экологических требований (минимум 100 метров до жилых зданий) становится все сложнее, ближе к окраине получить согласование СЭС гораздо проще.
Наш формат
Следующий вопрос – выбор помещения. Здесь возможны три основных варианта, в равной степени используемые кировскими предпринимателями: строительство нового здания, адаптация арендованного помещения под мойку и аренда готовой автомойки. Выбор формы работы сильно зависит от стартовых возможностей предпринимателя. По оценке Вячеслава Крылатова, директора автомойки «Бриз», запуск автомойки на четыре поста с учетом строительства помещения сейчас обойдется минимум в 15 млн рублей.
– Да, привлечение средств в этом случае значительное. Но, во-первых, это уверенность в надежной работе всех систем и гарантия того, что вложения в развитие и оборудование не пойдут прахом по прихоти арендодателя. Кроме того, запуск автомойки в новом собственном здании – это отличные вложения в недвижимость, которая с каждым годом только дорожает.
Этот вариант является одновременно и самым трудным с точки зрения получения разрешений и согласований, наиболее сложное из которых – договоренность с СЭС. На собственника также лягут расходы по разработке экологического проекта и ежегодные расчеты по выбросам вредных веществ на мойке. Подобные проблемы возникнут и в том случае, если под мойку адаптируется любое другое нежилое помещение. Единственный плюс в том, что в данном случае можно избежать расходов на строительство.
Наименее затратный по силам и средствам вариант – аренда удачно найденного помещения, изначально предназначавшегося для мойки. В этом случае потребуется только техническое переоборудование, которое может обойтись владельцу довольно умеренной суммой.
Джентльменский набор
Для функционирования автомойки требуется установка двух базовых систем – очистных сооружений и вентиляции. Без первого эксплуатировать мойку не разрешит СЭС, без второго в помещении просто будет невозможно находиться. Кроме того, очистные сооружения позволяют использовать один и тот же объем воды до четырех раз, сокращая издержки, а хорошая вентиляция отразится и на качестве мытья машин, и на условиях труда для персонала, так что на этих вещах лучше не экономить.
Из основного оборудования потребуются аппараты высокого давления для ручной бесконтактной мойки, по одному на каждый пост. Очень важно, чтобы компания, поставившая моечную технику, гарантировала ее сервисное обслуживание. Можно сэкономить на технике, а потом терять деньги на дорогом ремонте и клиентов из-за простоя оборудования. Если в плохую погоду не удается быстро отремонтировать вышедший из строя аппарат – потери прибыли будут очень велики.
Срок службы оборудования стоимостью 30–50 тыс. руб. длится от года до трех лет. Основная причина быстрой поломки аппаратов — кировская вода, в которой много тяжелых металлов, а также давление, слишком низкое для моечного оборудования. После двух–трех ремонтов оно вырабатывает свой ресурс и становится более выгодным приобрести новую машину, чем чинить старую.
Кроме моечных аппаратов в «джентльменский набор» автомойки входят пара пылесосов для внутренней уборки, парогенератор для химчистки салона, а также дозаторы для работы с автохимией.
– В среднем при оборудовании мойки «под ключ» можно уложиться в 800 тыс. р., – считает
Алексей Выдрин, директор компании «ХимАвто», – при этом сэкономить на чем-либо здесь, скорее всего, не удастся, потому что все эти вещи играют очень важную роль в эффективности дальнейшей работы мойки.
Та же мучка, да другие ручки
Пожалуй, автохимия и работа мойщика больше других влияют на конечный результат мойки конкретной машины. Перепробовав различные варианты, владельцы моек пришли к неутешительному выводу – дешевая химия не оправдывает себя: она снижает производительность труда, а кроме того, может повредить поверхности автомобиля. Это, в свою очередь, может самым печальным образом сказаться на притоке клиентов. То же касается и работы мойщика – неаккуратный или невнимательный работник может повредить автомобиль. Не стоит сбрасывать со счетов и психологический фактор.
– От персонала действительно зависит многое, – комментирует Юрий Шарыгин. – Замечал, что иногда клиенты приезжают только в ту смену, которая им нравится. Конечно, это тяжелая и непрестижная работа и большинство моек сталкиваются с кадровыми проблемами, но, думаю, это неизбежно при нашей специфике.
Лучшая реклама – «сарафанное» радио
Вкладывать или не вкладывать деньги в рекламу – вопрос спорный. Большинство владельцев автомоек убеждены: тратиться на рекламу уже работающей автомойки – все равно что выбрасывать деньги на ветер. В сезон мойки и так полны, а в хорошую погоду клиентов никаким калачом туда не заманить. Главный «рекламный» фактор – качество работы и «сарафанное» радио, – в один голос утверждают бизнесмены.
– А вот при раскрутке новой автомойки на рекламу стоит потратиться, – считает Алексей Выдрин. – В самые тяжелые первые месяцы, когда мойка еще не наработала клиентуру, подойдет все – и радио, и телевидение, и печатные СМИ.
Единственный вид рекламы, который остается актуальным даже после раскрутки предприятия, – это наружная реклама. Даже мойка «Бриз», которая находится в самом что ни на есть удобном месте, в центральном районе города, использует outdoor: вывески на самом здании мойки, рекламу на одном из билбордов и световые короба на ближайших улицах. Так что расходы на рекламу – первоначальные для раскрутки, и затем некоторое количество на «наружку» тоже придется запланировать в расходную часть.
Идея для бизнеса
В качестве интересной идеи для вхождения в этот бизнес эксперты называют строительство мойки для грузовых автомобилей. Пока что в этом сегменте фактически нет конкуренции. Вымыть грузовой автомобиль можно только на двух кировских мойках – «Фонтане» и в Кировском троллейбусном управлении. Но Алексей Выдрин, владелец «Фонтана», честно признается, что даже в его большом ангаре нет возможности обслуживать еврофуры – они туда просто не входят.
– Для того чтобы помыть автомобиль в КТУ, водители фур выстраиваются в очереди, – комментирует Алексей Выдрин. – Этот сервис в Кирове, безусловно, востребован и в ближайшее время, думаю, такие мойки появятся.
В качестве минуса данного направления можно назвать вложения в помещение и оборудование, в десятки раз превышающие аналогичные расходы в расчете на легковые автомобили. В качестве плюсов – минимальное предложение услуги в Кирове, а также возможность разместить предприятие на выезде из города а, соответственно, проще решить вопрос с согласованием объекта.
