Когда долг передается судебным приставам, многие должники надеются, что звонки коллекторов прекратятся. Однако на практике ситуация может быть сложнее. Могут ли звонить коллекторы, если дело у приставов?Да, но с важными оговорками. В этой статье разберем, в каких случаях коллекторы имеют право беспокоить должника после передачи дела приставам, какие у них есть ограничения и как защитить свои права.
Когда коллекторы могут звонить, если долг у приставов?
- Если коллекторы и приставы работают параллельно
Иногда кредитор передает долг как коллекторам, так и приставам. Например, банк может продать долг коллекторскому агентству, но при этом подать иск в суд. В таком случае коллекторы могут продолжать попытки взыскания, пока приставы ведут свою работу. - Если коллекторы действуют по договору с приставами
В редких случаях приставы могут привлекать коллекторов для помощи в поиске должника или его имущества. Однако такие звонки должны быть строго в рамках закона. - Если долг частично передан коллекторам
Например, если у должника несколько кредитов, часть из них может находиться у приставов, а другая часть — у коллекторов.
Когда коллекторы не имеют права звонить?
- Если приставы полностью взяли дело в работу
После возбуждения исполнительного производства все вопросы взыскания должны решаться через ФССП. Коллекторы не имеют права дублировать работу приставов или давить на должника. - Если есть официальный запрет на звонки
Должник может написать заявление в коллекторское агентство с требованием прекратить звонки, особенно если они носят угрожающий или назойливый характер.
Как защититься от незаконных звонков коллекторов?
- Проверьте статус долга
Уточните у приставов, действительно ли они ведут исполнительное производство. Это можно сделать на сайте ФССП или лично в отделении. - Требуйте письменные подтверждения
Если коллекторы утверждают, что имеют право звонить, попросите документы, подтверждающие их полномочия (договор цессии, соглашение с приставами). - Подайте жалобу
Если звонки продолжаются без оснований, жалуйтесь в Роспотребнадзор, ФССП или прокуратуру. Незаконные действия коллекторов можно обжаловать в суде. - Используйте блокировку номеров
Современные телефоны и операторы связи позволяют блокировать нежелательные звонки.
Вывод
Могут ли звонить коллекторы, если дело у приставов? Да, но только в определенных случаях. Если приставы полностью взяли долг в работу, коллекторы не должны беспокоить должника. Важно знать свои права и пресекать любые незаконные действия взыскателей. При необходимости всегда можно обратиться за помощью к юристу или в контролирующие органы.
