Фото с сайта vdonetske.net.ua
Еще несколько лет назад пользователей интернет-магазинов в Кирове можно было пересчитать по пальцам. Владельцы подобных магазинов жаловались на очень слабый спрос.
Но прошло время, интернет прочно вошел в жизнь кировчан. Без него многие не представляют своей жизни, например, также как и без сотового телефона. Поэтому рынок интернет-торговли стал развиваться.
Сейчас большинство магазинов предлагают своим клиентам сделать интернет-покупки. Плюсов здесь, безусловно, много:
- интернет покупки значительно дешевле;
- нет очередей в примерочную или в кассу;
- нет продавцов, которые стоят «над душой», тем самым вынуждая вас сделать покупку;
- не нужно покидать рабочее место или дом;
- соответственно, значительная экономия времени.
Наталья Сапегина, молодая мама:
- Я постоянно покупаю одежду для всех членов семьи по интернету. Экономия получается в 2-3 раза, чем если делать покупки в магазинах. И выбор ассортимента значительно больше. Косметику тоже стала заказывать по интернету.
Мария Потапова, юрист:
- По интернету я покупаю одежду своим детям. У нас в городе есть магазины тех же марок, но цены там в 2-3 раза выше. Получается, что если я закажу, например ботинки по интернету, то они выйдут в 2 раза дешевле вместе с доставкой, чем в магазине.
Валерий Плюснин, системный администратор:
- Технику стараюсь заказывать по интернету. У нас в магазинах маленький выбор. И новинки появляются очень поздно и по очень высоким ценам.
Ситуация на рынке интернет-торговли такова складывается следующим образом. Некоторые торговые марки открывают свои интернет-магазины. Например, те, кто занимается продажей электронной техники. В этом случае, они выигрывают, так как им удается привлечь гораздо большее количество покупателей.
Юрий Савиных, менеджер магазина по продаже электронной техники:
- Наша компания имеет свой интернет-магазин. Таким образом, мы дали возможность людям, у которых нет времени не только делать покупки прямо из дома или офиса, но и возможность следить на нашими новинками.
Но для магазинов по продаже одежды или парфюмерии интернет-магазины стали серьезными конкурентами.
Лариса Елькина, продавец в магазине парфюмерии:
- В нашем магазине продается косметика, которую можно заказать и в интернет-магазине, об этом всем известно. Зачастую к нам приходят люди, которые выбирают, например, крем. Все о продукте расспросят, но не покупают, а позже самостоятельно заказывают тот же крем по интернету. Естественно получается дешевле, но цена товара от нас не зависит. Приходится как-то мириться с этим.
Наталья Рябова, продавец в магазине детской одежды:
- Интернет-магазин той марки, которую мы продаем, существует. И мы знаем, что цены в нем дешевле. Тут ничего не поделаешь. Одежду вообще многие покупают по интернету, цены гораздо ниже. Но покупатели должны понимать, что такие покупки имеют много минусов.
Конечно, у «е-покупки» в интернет есть свои минусы. Многие покупатели боятся получить «кота в мешке». И такой страх оправдан, ведь нередко вместо товара, который вы выбрали по каталогу, вам приходит совсем иное...
Кроме того, нередко, выбирая одежду в интернете, вы можете попросту ошибиться с размером. Так же одним из минусов интернет-заказа все еще является срок его доставки. Если в обычном магазине купленный товар нам выдают на руки сразу же, то товар заказанный в интернет-магазине нам придется ждать около 3-4 недель и даже месяцев.
Максим Веснин, автомеханик:
- Заказал по интернету телефон, пришел не тот. Сначала ждал заказ месяц, потом ждал возврата потраченных средств — еще две недели. В итоге я вообще передумал менять телефон.
Ксения Половникова, экономист:
- Заказала перчатки. Когда получила заказ, оказалось, что они жуткого качества. Заказ вернула, деньги получила назад, но было не приятно.
Но, тем не менее, спрос на «е-покупки» в сети Интернет остается в Кирове довольно высоким. Продавцы уже ощущают на себе влияние этой тенденции. Многие всерьез опасаются, что это отразится на зарплате.
