Как составить программу обучения сотрудников

Программа обучения сотрудников является документом, в котором подробно прописаны все этапы повышения квалификации или профпереподготовки кадров, для того чтобы выделить на это определенное количество времени. Законодательно не определен вид такой программы, ее структура и содержание, поэтому работодатели имеют полное право составлять ее так, как это им удобно.

Руководство компании всегда хочет быть в курсе, какое количество ресурсов (в том числе и материальных) придется вложить в развитие персонала. Кадровый специалист должен будет тщательно подготовиться и разработать программу обучения с учетом реальных потребностей компании, а также ее возможностей. В дальнейшем такое планирование может помочь убедить руководство в необходимости обучения, найти убедительные аргументы.

Прежде чем приступить к созданию программы, изучите потребности компании. Оцените, так ли необходимо ли работникам компании повышать свой профессиональный уровень. Руководители структурных подразделений, как правило, заинтересованы в обучении своих сотрудников, поэтому они конечно поддержать стремления кадрового специалиста создать специальные курсов для работников. Одним из способов, позволяющих оценить потребность в обучении является анкетирование. С его помощью вы можете быстро опросить большое количество сотрудников из разных и отделов.

Как составить программу обучения сотрудников

Кадровому специалисту рекомендуется использовать комплексный подход при составлении программы обучения персонала компании. При этом у сотрудником уже должны быть нужные в работе компетенции и навыки. Если этого нет, то обучение будет безрезультатным. При создании программы стоит выделить отдельно все компетенции и личные качества специалистов.

Необходимый результат от обучения персонала можно получить, если программа была подготовлена в соответствии со стратегическими целями компании. Так, например в компании поставлена задача освоить новые рынки. Следовательно, программу обучения персонала необходимо составить с учетом того, какие потребуются для этого наставники, которые будут обладать не только нужной квалификацией, а также владеть навыками командной работы.

Что следует учесть при составлении программы обучения персонала

Главное - сотрудники компании должны уметь взаимодействовать друг с другом, поддерживать друг друга, совместно и оперативно решать все вопросы и поставленные задачи. Выполняя программу обучения персонала, следует стремиться не только к приобретению новых навыков и знаний. Не менее важным является также совершенствование личных качеств сотрудника.

В процессе составления программы обучения персонала также нужно учесть следующие цели:

• сокращение затрат;

• наладка любых бизнес-процессов в компании;

• обучить сотрудников базовым умениям и навыкам.

Целевое обучение персонала – это процесс поиска путей совершенствования отдельных качеств работников в условиях развития систем обучения в компании.

В том случае, когда компании требуется снизить затраты на обучение в компании существует оптимальный вариант - это внутреннее обучение сотрудников. С этой целью можно разработать свои собственные курсы. Проведение оценки уровня имеющихся знаний проводится с учетом некоторых основополагающих критериев. Они обычно связаны с материальным поощрением и возможностью карьерного роста. Это могут быть различные нематериальные бонусы.