Популярность мессенджеров среди кировчан стремительно растет. Они бесплатны, удобны и предлагают широкий спектр функций: возможность отправки фотографий, видео, документов и даже записи голосовых сообщений. В наши дни многие пользователи проводят большую часть своего времени в мессенджерах, однако стоит учитывать, что эти платформы привлекают внимание злоумышленников. Эксперты СберБанка рассказали об опасностях, которые могут подстерегать вас в мессенджерах.
Чаще всего мошенники присылают с придуманных аккаунтов вредоносные ссылки. Переход по ним заражает устройство получателя — смартфон, планшет или компьютер. Это позволяет злоумышленнику отслеживать личную информацию человека, в том числе узнавать логины и пароли интернет- и мобильного банка.
Вредоносные ссылки могут содержаться:
- в рекламном предложении;
- в предложении поучаствовать в беспроигрышной лотерее;
- в предложении о знакомстве;
- в просьбе принять участие в конкурсе.
Именно последний вариант сейчас чаще всего используется для кражи аккаунта. Если вы перейдёте по ссылке «конкурса», система снова попросит вас авторизоваться в мессенджере, но уже через сайт. Так злоумышленник и получит ваши личные данные.
Чтобы получить доступ к вашему аккаунту, злоумышленник может написать с уже взломанного аккаунта вашего друга или с его копии.
Если в первом случае понятно, откуда у мошенника будут ваши контакты, то во втором всё несколько сложнее. Здесь он намерен получить как минимум никнейм вашего знакомого прямо от вас. На любое предложение от друга позвоните ему и попросите подтвердить в телефонном разговоре, что ссылку или предложение прислал именно он.
Установите двухфакторную идентификацию в мессенджере, чтобы вход в него нужно было подтверждать паролем или кодом из СМС-сообщения.
Обращайте внимание, высвечивается ли предыдущая переписка с вашим другом в диалоге.
Если нет, проверьте, не клон ли друга вам пишет. Для этого просто найдите вручную в мессенджере переписку с другом по его никнейму, имени или номеру телефона.
Мессенджеры — это множество информации о нас для злоумышленников. Здесь мы пересылаем родным сканы наших паспортов или других личных документов, сохраняем списки покупок и задач на день, кто-то даже хранит логины и пароли от разных сервисов.
Поэтому получение мошенником доступа к вашему мессенджеру можно вполне приравнять к чрезвычайному происшествию. Он начнёт активно искать в вашем аккаунте не просто личную информацию, а компрометирующую, которую можно использовать для шантажа.
Кроме того, мошенник начнёт писать от вашего имени знакомым и друзьям. Он может занять у них деньги или использовать уже известную нам схему для кражи их аккаунтов.
Вернуть украденный аккаунт в мессенджере можно, но это займёт время. Для начала напишите в службу поддержки мессенджера и подробно опишите всю ситуацию. Контакты можно найти на официальном сайте или в разделе «Настройки» в самом приложении мессенджера.
Будьте готовы, что вас попросят подтвердить, что аккаунт принадлежит именно вам. Для этого нужно будет назвать устройства, с которых вы обычно входите в аккаунт, ваше последнее местоположение, даты и суммы последних оплат.
Техподдержка может запросить и другие данные. Например, чтобы вы перечислили несколько каналов, на которые подписаны в мессенджере.
