Пять звёзд в Египте — не признак роскоши. А четыре — вовсе не повод для разочарования. В этой стране система звёзд — скорее формальность, чем отражение реального уровня сервиса. И чтобы не попасть в скромный отель, выдаваемый за «премиальный», нужно уметь читать между строк. А точнее — между отзывами.
Я много лет изучаю курорты, читаю тысячи отзывов и снимаю обзоры. И могу с уверенностью сказать: статус отеля можно определить ещё до покупки тура. Нужно просто знать, на что обращать внимание.
1. Посуда: когда тарелки заканчиваются раньше, чем еда
Представьте: вы пришли поужинать, а чистых тарелок нет. Совсем. Ни одной. Вам предлагают подождать, пока кто-нибудь поест и освободит посуду. Это не анекдот. Это реальность многих эконом-отелей.
Когда в отзывах появляются фразы вроде «пришлось ждать, пока помоют тарелки» или «раздавали посуду по одной штуке», это тревожный звоночек. Хороший отель всегда рассчитывает поток гостей и держит запас посуды. Эконом-отель — нет.
2. Пластик повсюду — даже в ресторане
Одноразовые стаканчики у бассейна — это нормально. Но когда они появляются в основном ресторане, в лобби, у стойки регистрации — это уже перебор. А если гостям наливают чай, сок или пиво в хлипкие пластиковые стаканчики, которые ломаются в руках, — это явный признак экономии.
Особенно показателен момент, когда бармены выдают не больше двух стаканчиков за раз. Мужчинам приходится ходить за пивом по несколько раз за вечер. Не из-за жажды, а из-за отсутствия нормальной посуды.
3. Сок — только один: и тот из порошка
В Египте «юппи» — это не просто бренд. Это символ эконом-отеля. Яркая, сладкая, искусственная жидкость, разлитая по огромным пластиковым бочкам. В хорошем отеле она будет, но не одна. Там предложат и сок в коробках, и свежевыжатый, и хотя бы пару вариантов на выбор.
А в эконом-отеле — только «юппи». И не три, а два вида. Или вообще один. И это на весь день. Никаких альтернатив. Никакой заботы о гостях, которые хотят выпить что-то настоящее.
4. Фрукты: яблоки как индикатор уровня
Фрукты на шведском столе — это не просто еда. Это показатель щедрости отеля. Особенно яблоки. В Египте они стоят в разы дороже местных апельсинов и бананов. Поэтому их наличие — признак хорошего питания.
Если на завтрак мало фруктов, а на обед или ужин — всего два-три вида (чаще всего арбуз, дыня и бананы), это повод задуматься. А если фрукты не появляются в снек-барах даже в 40-градусную жару, значит, отель считает каждую дольку.
5. Интернет: только в лобби и только для отправки смс
В хороших отелях Wi-Fi есть везде. На пляже, у бассейна, в номере. Да, скорость может быть невысокой, но соцсети и мессенджеры работают.
В эконом-отеле интернет есть только в лобби. И даже там он медленный и прерывистый. Подходит только для отправки сообщений. А если вы хотите загрузить фото или посмотреть видео, придётся искать сеть на улице или пользоваться мобильным интернетом.
6. Никакого уюта зимой
Если вы едете в Египет зимой, обратите внимание на пляж. В Шарм-эль-Шейхе и Хургаде бывают сильные ветры. Хорошие отели устанавливают защитные барьеры — деревянные или тканевые ограждения, которые создают тень и защищают от песка.
В эконом-отелях их нет. Лежаки стоят под открытым небом, и отдых превращается в борьбу с ветром и пылью.
И ещё один важный момент — подогрев бассейна. В январе и феврале вода в обычных бассейнах становится прохладной. В хороших отелях её подогревают. В эконом-отелях — нет. И туристам остаётся только море — если они не боятся холода.
7. Персонал: когда нет обслуживания, но есть кражи
Читайте свежие отзывы. Особенно те, где пишут о персонале. Если часто встречаются слова «равнодушный», «грубый», «не убирали», «пропадали вещи» — это серьёзный повод насторожиться.
Эконом-отели часто экономят на зарплатах. А значит, у сотрудников нет мотивации заботиться о гостях. Плохой сервис, неопрятный вид, отсутствие улыбок — всё это следствие одной проблемы: отель не вкладывается в людей.
Итог: смотрите не на звёзды, а на детали
Пять звёзд не спасут от пластиковых стаканчиков и «юппи». А трёхзвёздочный отель с яблоками, нормальным Wi-Fi и вежливым персоналом может оказаться лучше многих «премиумов».
Выбирайте не по брошюрам, а по отзывам. И учитесь видеть то, что скрыто за красивыми фотографиями. Потому что настоящий отдых начинается ещё до посадки в самолёт.
Фото: Шедеврум
Источник: Дзен
Читайте также:
- Страны Азии, в которые ни за что не нужно ехать: отзыв опытного путешественника, который в них был
- Чем отличаются турецкие и российские города? Инфраструктура, планировки квартир и стоимость жизни
- «Немного ностальгии в глаз попало»: отзыв об отдыхе в бюджетной «пятерке» в Аланье
- Что японцы считают нормой, а русские — невежливостью: культурные различия, которые удивляют
- Повар в отеле в Египте рассказал, что делают с недоеденной едой со шведских столов