Кировская область подтвердила статус одного из самых отзывчивых регионов в плане помощи путешественникам с особыми потребностями. По итогам минувшего года вокзал Кирова оказался на втором месте в сети Горьковской железной дороги по количеству обращений за специализированным сопровождением.
Как сообщает пресс-служба магистрали, в 2025 году услугами Центра содействия мобильности в Кирове воспользовались свыше 5 200 человек. Этот результат уступил только показателям крупнейшего транспортного узла в Нижнем Новгороде. В рейтинге по объему оказанных услуг кировский хаб опередил аналогичные структуры в Казани, Ижевске и Владимире.
Всего же на направлениях ГЖД аналогичную поддержку получили почти 30 тысяч пассажиров, что на 9% больше, чем в предыдущем периоде.
Сотрудники центра на станции Киров встречают граждан с ограниченными возможностями здоровья, помогают им приобрести проездные документы и комфортно переместиться по перрону. Путешественникам безвозмездно предоставляются кресла-коляски, специальные каталки, а также оказывается содействие в переноске багажа. Поддержка гарантирована на всех этапах — от входа в здание до непосредственной посадки в вагон.
Вокзал Кирова занял второе место по количеству заявок после Нижнего Новгорода, опередив Казань, Ижевск и Владимир. Более 5,2 тысячи человек прошли сопровождение через Центр содействия мобильности: сотрудники встречают на перроне, помогают с билетами, передвижением, посадкой в поезд, предоставляют кресла-коляски, каталки и багажную помощь — все услуги бесплатны.
«В декабре 2025 года новые залы ожидания для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья открылись на вокзальных комплексах Киров, Ижевск и Агрыз. Они оснащены кнопкой вызова персонала, индукционным оборудованием, диванами с мягкой обивкой, табло с временем прибытия и отправления поездов», — рассказали в пресс-службе ГЖД.
Кроме того, помещение оборудовано всем необходимым для пассажиров с нарушениями слуха, зрения и опорно-двигательного аппарата, включая тех, кто путешествует с собаками-поводырями.Все эти меры повышают доступность транспорта для социально уязвимых групп Кировской области.
Ранее мы писали о том, что на министерство здравоохранения в Кировской области подали в суд после жалобы мужчины-инвалида, а в кировских школах и детсадах создают условия для обучения детей с инвалидностью.