Коллекторам хотят разрешить скрывать имена от должников под «цифровыми» псевдонимами
По действующим законам, они должны представиться, прежде чем упоминать о задолженности
Сотрудникам банков и коллекторских агентств хотят разрешить общаться с должниками без раскрытия своих полных имен.
Коллекторы смогут представляться в разговорах с должниками с помощью цифровых идентификаторов. В Минюсте подтвердили эту инициативу, уточнив, что она направлена на «защиту персональных данных сотрудников коллекторских агентств и представителей кредиторов».
По действующему законодательству, коллекторы должны сообщать должникам свою фамилию, имя и отчество при звонках или личных встречах. Они должны делать это перед упоминанием о задолженности.