Начинающему предпринимателю приходится нелегко. Идеи создать собственное дело порождают многочисленные вопросы: с чего начать, где получить консультацию, кто может оказать помощь? Все эти проблемы — следствие главной беды предпринимательства: малый бизнес, по сути, предоставлен сам себе и уже привык справляться с трудностями в одиночку. Предпринимательство не ждет помощи со стороны, а зачастую высказывает единственное пожелание: «Лишь бы не мешали...».
По сравнению с другими регионами, в Кировской области поддержка малого бизнеса пока остается на весьма невысоком уровне. И все-таки помощь начинающие предприниматели могут получить. Бизнесмены уже наслышаны о существующей образовательной программе «Под крылом сильной компании» и новой организации «Лига молодых предпринимателей», созданной месяц назад для работы над общими проблемами начинающих бизнесменов. «Инициатор этих процессов — Лев Шварцблат, директор «Бизнес-инкубатора»; именно здесь рождаются все идеи проектов поддержки малого предпринимательства», — с таких слов начала беседу о практической пользе этих проектов Наталья Гребенщикова, председатель организации «Лига молодых предпринимателей» и начинающая бизнес-леди, прошедшая программу обучения «Под крылом сильной компании».
— Наталья, расскажите, почему вы решили заняться бизнесом?
— Заниматься нужно тем, что приносит удовольствие и при этом неплохой доход. Тут есть два варианта: найти такую работу, чтобы все в ней сочеталось, либо самому организовать свое дело.
Я пришла в «Бизнес-инкубатор» со своей бизнес-идеей в сфере свето-прозрачных конструкций. В этой среде я работала на протяжении нескольких лет в качестве наемного работника, но потом поняла: чтобы реализоваться и развиваться успешно, наемным работником быть недостаточно — не хватает пространства. Те возможности, которые дает бизнес, мне интересны. Только предпринимательство предоставляет полную самостоятельность принятия решений, возможность напрямую влиять и определять линию поведения, творить и через это реализовываться. Конечно, есть и обратная сторона бизнеса — огромная ответственность, но когда человек готов взять ее на себя, значит, пришла пора начать свое дело.
— Как вы узнали о программе «Под крылом сильной компании» и чем она вас привлекла?
— У меня было сильное желание создать свой бизнес. Продолжая работать в фирме, я начала искать информацию в различных СМИ по специальному обучению в нашем городе. От управления по делам молодежи я узнала про «Бизнес-инкубатор» и программу «Под крылом сильной компании». Придя на одно из собраний, я поняла, что пришла по адресу — обсуждались именно те насущные вопросы, на которые я искала ответы.
— Особенностью этой программы считаются занятия, которые ведут реальные предприниматели. Какая из таких лекций для вас имела наибольшую практическую ценность?
— Я не могу определить, что для меня было наиболее значимым. Лекции были очень разноплановые, и я бы еще раз с удовольствием послушала их все. Это живой диалог с опытными, состоявшимися в бизнесе людьми, поэтому появляются новые вопросы, аспекты, нюансы...
Например, была очень интересная лекция «Эффективное управление продажами», вел ее Андрей Красильников, директор ОАО «Уржумский квас». Это была итоговая лекция, на которой все управленческие технологии были сведены воедино, все полученные знания — в систему. После этой лекции стало ясно, насколько важно суметь разобраться, зачем мое предприятие здесь, какие люди рядом со мной работают, какие требования я могу им предъявлять и что сама могу им дать? Нужно продумать стратегию, довести до сотрудников их обязанности, и когда все знают, по каким правилам мы играем, тогда людям будет комфортно работать.
Мне близка и интересна тема «Мотивация персонала». Нас с этой темаой знакомила Елена Дужинская, директор рекрутингового агентства «Волго-Вятский Персонал». У нее действительно есть чему поучиться, она очень грамотно отвечала на интересующие нас вопросы: как сформировать команду, которая будет успешно работать? По каким принципам набирать персонал и как должен вести себя руководитель с сотрудниками? Почему в одной компании человек получает, условно говоря, два рубля, но вкладывает в работу всю душу, а на другом предприятии получает десять рублей, но не хочет работать? А причина скрыта как раз в стратегии управления.
Лекцию «Управление бизнес-процессами» вел Игорь Израилев, генеральный директор компании МЦ-5. Было две лекции, и сколько их еще будет — я посещу все, потому что опыт этого предприятия бесценен. Небольшая фабрика по производству мебели в Кирово-Чепецке смогла вырасти, стать крупнейшей в России, а сейчас по праву претендует на статус законодателя мод в мире мебели. Этот интересный пример меняет твои взгляды и начинаешь задумываться: если они смогли — почему мы не сможем? Значит, они делали все правильно, вот у кого стоит поучиться.
Прежде чем заниматься предпринимательской деятельностью, человек должен определиться со своей бизнес-идеей, понять: стоит ли вообще браться за дело, насколько четко ты понимаешь, что надо делать и насколько реален твой проект. Об этом говорил Лев Шварцблат, директор «Бизнес-инкубатора». После них были случаи, когда люди понимали, что не смогут реализовать тот проект, с которым пришли изначально, и начинали искать другое направление. Что касается меня, я укрепилась в своей вере, получила еще одно подтверждение правильности моего выбора.
Безумно интересна была лекция «Технология получения предпринимательского кредита в банке», вела ее Лилия Казаковцева, начальник кредитного отдела «Вятка-банк». Порой люди просто не знают, какие возможности у них есть и как правильно себя вести. После этой лекции мы стали разбираться в видах кредитования для бизнеса. Нас учили: не бойтесь банков, если вам отказали в выдаче кредита, подумайте, поищите причины. Вообще, проблема невыдачи кредита — основная, с которой сталкивается молодой бизнесмен. Но программа «Под крылом сильной компании» помогла нескольким людям получить кредит уже непосредственно во время учебы.
— Как еще помогло это обучение начинающим предпринимателям?
— Эта программа действительно помогла некоторым открыть свое дело или улучшить существующий бизнес, дала возможность застраховать бизнес на льготных условиях, получить бесплатное освещение в СМИ.
Был, например, такой случай: две девушки пришли с разными задачами и бизнес-идеями. У первой был салон красоты, но она уже подошла к следующей ступени, когда нужно открывать бизнес в собственном, а не арендованном помещении. В итоге, она продала готовый бизнес второй, которая только собиралась начать предпринимательскую деятельность.
— Что для вас изменилось после окончания курса обучения?
После обучения я твердо поняла, что мне нужно время для своего бизнеса, и ушла со своей работы. Сегодня мой бизнес-проект находится «на сносях», но пока «младенец» не родится, я предпочитаю не говорить об этом.
Мои отношения с «Бизнес-инкубатором» продолжились. Когда возникла идея провести конкурс «Бизнес-профи», меня пригласили в качестве эксперта в моей области — свето-прозрачные конструкции. Работа велась достаточно плотно: мы разрабатывали критерии конкурса, собирали первичную информацию и так далее. Параллельно с этим проектом разрабатывалась идея создания организации «Лига молодых предпринимателей».
— Откуда появилась эта идея?
— В процессе обучения. Когда встретились начинающие и опытные предприниматели, стало понятно, что проблемы разные. Для начинающих бизнесменов главный вопрос: «Как начать?», для уже состоявшегося — «Как развивать?» С подачи «старшей» лиги возникла идея: а почему бы не создать сообщество молодых предпринимателей, которое объединится для решения общих проблем? В итоге, с пятого февраля Лига начала работать.
— Как вы стали председателем «Лиги молодых предпринимателей»?
— Меня выбрали на общем собрании.
— Что на настоящий момент представляет из себя «Лига молодых предпринимателей»?
— Когда мы говорим «Лига молодых предпринимателей», то имеем в виду не возраст бизнесмена, а возраст бизнеса. Я знаю массу случаев, когда люди начинали свой бизнес после пенсии — это показатель современного мышления, потому что вместо того, чтобы сидеть и плакаться, человек берет на себя ответственность и самостоятельно меняет свою жизнь. Разве это не замечательно? Человек начинает заниматься бизнесом, когда чувствует, что готов. Возраст — это не критерий.
Сегодня в лигу входит пятнадцать предпринимателей. В основном, это те люди, которые окончили обучение по программе «Под крылом сильной компании». Лига — это организация, в которую входят бизнесмены, не безразличные к жизни нашего города и других людей, они пытаются безвозмездно решать общие проблемы, тратят на это свое личное время. И я бы хотела выразить благодарность им за это.
— Какие задачи и проблемы сегодня стоят перед лигой?
— Проблем очень много, они требуют изучения — например, при помощи опросов, которые мы периодически проводим. Вторая задача — это разработка проектов, которые помогут сделать жизнь предпринимателей и горожан лучше.
Самая главная проблема — это недостаток в административной поддержке. Не только в Кирове, но и во многих городах правительство не считает нужным поддерживать молодых предпринимателей. Причина в том, что, во-первых, у чиновников нет понимания реальных проблем малого бизнеса, а во-вторых, с 90-х остались стереотипные ассоциации бизнесменов с бандитами, не благонадежными и буйствующими людьми, а ведь это совсем не так. Предприниматель сегодня — это образованный, умный, активный человек. Чтобы сломать стереотипы, бизнесу необходимо заниматься социально важными проектами. Мы видим проблемы и занимаемся разработкой проектов, которые будут способствовать улучшению жизни нашего города.
Основные направления, которыми мы сейчас занимаемся — это сбор информации о трудностях, с которыми сталкивается бизнес в Кировской области. Мы изучаем ситуацию в стране, как на уровне муниципалитетов поддерживают начинающих предпринимателей, какие существуют формы поддержки. Конечно, смотришь на те цифры, которые показывает Москва, и думаешь: почему у нас не так?
— Насколько велика разница государственной поддержки бизнеса между Кировом и центральными регионами?
— Разница огромная. В Москве безвозмездная субсидия для молодых предпринимателей составляет 750 тысяч на одного человека. Хорошо поддерживаются классические бизнес-инкубаторы, на их развитие правительством Москвы выделяются достаточно большие средства. Такая ситуация не только в столице, но и в Казани, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Перми — там можно получить полную консультационную поддержку, создана идеальная система для начинающего предпринимателя. Более того, такие центры предоставляют в аренду на льготных условиях для молодых предпринимателей уже полностью оборудованные офисы, с мебелью и оргтехникой.
В Кирове пока тяжело с этим. Но то, что уже есть — это тоже невероятная работа. Существующих форм поддержек бизнеса достаточно много в Кировской области, но все равно пока в этом плане наш регион еще очень сильно отстает.
— С чем это связано?
— Во-первых, в Москве совсем другие деньги. Во-вторых, в центре уже давно обратили внимание на проблемы малого предпринимательства, а в Кирове мы только создаем организацию, которая будет работать над этим. Но сделано уже немало. Например, главная проблема начинающих бизнесменов — отсутствие возможности получить кредит по причине недостаточного залогового обеспечения. Другие регионы пока только ищут пути решения проблемы, а в Кирове эта задача уже решена — создан гарантийно-залоговый фонд «Бизнес-гарант», работающий совместно с «Бизнес-инкубатором», причем, этот фонд стал первым подобным институтом в России. К сожалению, люди даже не знают, что такая форма поддержки существует, и мучаются с получением кредита из-за проблемы недостатка залогового обеспечения, хотя эта проблема решаема с помощью «Бизнес-гаранта».
Вторая проблема кредитования — слишком высокие процентные ставки — тоже решаема. Нужно субсидировать часть процентной ставки за счет средств, выделяемых городом. При том уровне финансирования, который есть в городе, это будет самая объективная мера, которая поможет максимальному количеству людей взять кредиты, а после эти деньги сторицей вернутся в бюджет в виде налогового обеспечения. Мы понимаем, что деньги, которые выделяются бюджетом, должны отрабатываться, каждый вложенный рубль в поддержку должен вернуться, поэтому сейчас разрабатываем положение о субсидировании банковских процентных ставок, которое максимально будет учитывать как интересы бюджета, так и предпринимателей.
— Каким образом можно привлечь внимание администрации к реальным проблемам малого бизнеса?
— Я считаю, чего-то добиться можно только вместе, время для объединения пришло. Сейчас на уровне государственной власти много говорится о том, что необходимо развивать малый бизнес. Наблюдая сложившуюся проблемную ситуацию и успешный опыт других стран, приходишь к выводу, что сегодня — самое оптимальное время, чтобы начать действовать, а не пенять на кого-то, что у нас так плохо, а у других хорошо. Пока со стороны предпринимателей делается мало, чтобы изменить ситуацию. Просто критика — это бессмысленно, необходимы конкретные шаги и действия. Кроме нас, никто не знает наших проблем. Пока я в процессе обучения «Под крылом сильной компании» не узнала, чем занимается бухгалтер, я не ценила этот труд. Также и в предпринимательстве — человек, не занимающийся бизнесом, не знает реальной картины. Поэтому мы должны сами разрабатывать проекты по поддержке малого бизнеса. Люди, которые формируют законодательство, может быть, искренне хотят помочь, но они не видят ситуацию изнутри. Единственный источник информации о проблемах предпринимательства — это сами предприниматели.
