По данным Data Insight, российский рынок доставки значительно вырос за последний год. Возможность заказать еду на дом предоставляют 76 % компаний общественного питания. На долю доставок приходится более 50 % заказов.
Как в условиях высокой конкуренции получить новые заказы
В digital-агентство WeDo обратились представители магазина японской кухни с доставкой “Суши Like” из Пензы. Они хотели решить задачи, которые обеспечили бы новые долгосрочные заказы.
Для этого команда агентства определила следующие шаги:
- Увеличить число подписчиков до 1000 человек с помощью таргетированной рекламы во “ВКонтакте”.
- Создать рассылку через чат-бот в Senler с акциями и специальными предложениями.
- Мотивировать людей подписаться на рассылку.
Группа клиента “ВКонтакте” была создана в 2022 году. Ранее к услугам продвижения они не обращались - группу вели самостоятельно.
Агентство WeDо приступило к работе 20 декабря 2022 года. За месяц проделали большую работу при бюджете 14 000 рублей:
- Проанализировали группы конкурентов.
- Создали чат-бот, срабатывающий на слово, - так называемый триггер. Клиенты подписывались на рассылку и получали специальный промокод на бесплатный ролл через чат-бот.
- Подготовили объявления с фотографиями реальных блюд. Изображения брали из отзывов клиентов.
- Собрали и отфильтровали по геоположению аудитории прямых конкурентов - ресторанов японской кухни.
Использовали аудитории:
- По ключевым словам: роллы пенза, роллы пенза доставка, роллы дайкон пенза, самурай пенза роллы, фарфор роллы пенза, сити ролл пенза, заказать роллы в пензе, биг ролл пенза, суши роллы пенза, роллы пенза автосуши, ролл холл пенза, роллы пенза меню, сушилка пенза роллы, роллы пенза заказать с доставкой, большие роллы пенза.
- Только вступившие к прямым конкурентам.
- Похожие на вступивших к конкурентам.
Результаты за месяц работы:
- Показы рекламных объявлений: 164 100.
- Переходы по рекламе: 1341.
- Средняя цена клика: 10 рублей.
- Расход рекламного бюджета: 13 663,25 рублей.
В ходе рекламной кампании получили:
- 311 новых подписчиков в группу “ВКонтакте” по 43 рубля за подписчика.
- 102 обращения в личные сообщения.
Скрин сообщений сообщества:
