Сможет ли сегодня принести доход магазин «вещей, проверенных временем»?
Сегодня никого не удивишь открытием нового магазина Second Hand. Иногда кажется, что они появляются «как грибы после дождя», и с такой же скоростью исчезают. Все магазины просто невозможно сосчитать...мимо наших взглядов только проскальзывают яркие объявления: «Новое поступление», «Открылся новый магазин Second Hand»... А всего через несколько месяцев магазин закрывается. Мы задались вопросом: почему так происходит и насколько рентабелен сегодня этот вид бизнеса?
Неверное представление
Существует мнение, что такой бизнес – это своего рода «проба пера» для начинающего бизнесмена: вложив минимальное количество средств в течение года можно получить отдачу. Странно, но многие действительно в это верят и, немножко поднакопив, решаются открыть свое собственное дело. На самом же деле все обстоит совсем иначе.
Как рассказал владелец одного из магазинов «Second Hand» Михаил Кучин, «я занимаюсь этим бизнесом уже более двух лет, и реальный доход начал получать только через полтора года работы. Сначала получалось работать только себе в убыток».
Только на первый взгляд может показаться, что это очень простой вид бизнеса: наладил поставки, арендовал офис, дал рекламу и…жди наплыва покупателей. Но, как и везде, предприниматель, сталкиваясь с незнанием законов, или неправильно выбрав бизнес-политику, легко может «прогореть». Елена Иванова, продавец товаров Second Hand с 10-летним стажем рассказала:
«Я давно работаю в этом бизнесе, и вначале сама пыталась организовать свой. Открыла два магазина, но не выдержала конкуренции и закрылась. Сегодня я бы не советовала этим заниматься».
Куда уходят деньги?
Одна из самых основных проблем этого вида бизнеса – проблема поставщиков. Точнее, их честности. Нередко бывает так, что, привезя очередную партию одежды, только небольшая ее часть может быть представлена к продаже. Тем не менее, деньги на покупку товара уже потрачены.
Чтобы не купить 80% ветоши, необходимо сотрудничать только с крупными поставщиками, расположенными в центральных городах нашей страны. И, как советует Михаил Кучин, «никому вообще верить нельзя... надо сотрудничать с теми поставщиками, кто разрешает проверять мешки...». Сразу скажем, найти таких довольно сложно. Иначе вы рискуете сработать себе в убыток плюс нажить головную боль «чем рассчитаться за аренду помещения» и «на что привезти очередную партию товара».
Кроме того, приготовьтесь отдать немалые средства на штрафы, если вы не подготовлены юридически. Проверки в таких магазинах бывают. По словам продавца Елены Ивановой, «они бывают всегда неожиданно, но если с документами все в порядке, то не нужно бояться. В основном проверяют сертификаты на последнюю партию».
Чем удержать клиентуру?
Как правило, у таких магазинов своя клиентура. Как отмечают многие продавцы, сегодня большую часть составляют люди среднего класса, немало посещает молодежи и людей с достатком выше среднего, кто пытается выглядеть ультрамодно и неповторимо.
Самое главное для покупателя - это качество и разнообразный ассортимент. При всей «разношерстности» посетителей Second Hand, выбор остается за ними, тем более, вокруг столько альтернативных вариантов: в Кирове нет недостатка в магазинах новой модной и недорогой одежды.
Где найти продавца?
Именно он напрямую общается с покупателями, формирует представление о конкретном магазине. Как отметил Михаил Кучин:
«Сейчас хороший продавец на вес золота! Я считаю, что 90% оборота зависит именно от продавца, а сегодня в нашем городе мало хороших, заинтересованных в реальных продажах специалистов». Если учесть, что для молодежи вопрос престижа рабочего места находится не на последнем месте, то можно представить, насколько трудно подобрать подходящие кадры.
Откуда привезти товар?
В Россию одежда Second Hand поступает в очень крупных партиях, поэтому никто из региональных ее продавцов не закупает непосредственно у европейских агентов. Большинство сотрудничает с крупными российскими поставщиками из Санкт-Петербурга, Москвы, Нижнего Новгорода и других. Конечно, основная масса «качественного» товара оседает в столичных городах. В регионы же поставляется одежда похуже. Некоторые пытаются привести и так называемый «оригинал» - одежду более качественную, но не прошедшую санитарную обработку. В таких вещах нередко находятся модели знаменитых показов. Но в этом случае у предпринимателя возникает много проблем, потому что в любом случае приходится находить время и организацию, которая провела бы такую обработку.
К настоящему времени этот вид бизнеса в нашем городе уже занял определенную нишу. Тем не менее, предпринимателям, занимающимся сбытом одежды, «бывшей в употреблении», действительно сложно преуспеть сегодня. Постоянных магазинов Second Hand в Кирове около 50, а в день могут одновременно открываться и закрываться по 2–3. Обилие бутиков модной одежды, предлагающих большой выбор новых и недорогих вещей, конечно, «отвлекает» потенциальных клиентов. Куда в таком случае качнется спрос покупателей в ближайшее время предсказать трудно, поскольку сегодня на рынке появился новый вид бизнеса – Сток–магазины, где продается брендовая одежда прошлых сезонов. Европейские фирмы быстро распродают одежду всех «вышедших из моды» коллекций почти даром, поэтому до покупателей она доходит со значительными скидками. Причем, это исключительно новая одежда. Поэтому в ближайшем будущем Стоки действительно могут вытеснить магазины Second Hand...