Схемы обмана, знакомые покупателям еще по 1990-м, снова дают о себе знать. Причем сегодня с ними сталкиваются не только на рынках, но и в крупных сетевых магазинах.
Поводом для обсуждений стали жалобы покупателей на манипуляции с названиями и весом товаров, прежде всего рыбы.
Подмена названий стала привычной
В магазинах все чаще используют «маркетинговые» формулировки, которые создают иллюзию более дорогого продукта. Горбушу могут назвать «магаданским лососем», «диким лососем» или указать другое благозвучное название без прямого указания вида рыбы.
Формально продавец может не нарушать закон, но покупатель вводится в заблуждение. Особенно уязвимы пожилые люди, которые ориентируются на ценник и название, не вдаваясь в детали происхождения продукта.
Почему это работает
Психология проста: знакомое или «породистое» название вызывает больше доверия. Даже если цена ниже рыночной, многие воспринимают покупку как удачную. В результате человек платит за обычный продукт, ожидая совсем другого качества.
Эксперты отмечают, что подобная подмена чаще всего касается именно рыбы, поскольку различить виды без опыта сложно.
Новый старый прием с весами
Отдельного внимания заслуживает схема, которая, по словам покупателей, появилась даже в сетевых магазинах. При взвешивании товара продавец может оставить на весах посторонний предмет — например, ручной сканер. В итоге итоговый вес оказывается выше реального.
Разница может составлять несколько сотен граммов, а покупатель замечает это уже дома.
Как защитить себя
Специалисты советуют всегда проверять вес весовых товаров на контрольных весах в торговом зале. Если покупка совершается на рынке, имеет смысл заранее предупредить продавца о повторном взвешивании — это часто снижает риск конфликта.
Наличие собственных компактных весов также помогает избежать спорных ситуаций и лишних переплат.
Вывод
Современные схемы обмана редко выглядят откровенно грубыми. Чаще они строятся на невнимательности покупателя и размытых формулировках. Внимательное отношение к ценникам, весу и названию товара остается самым надежным способом защиты.
Читайте также:
