Посетив магазин сети «Чижик», автор решила проверить, действительно ли он заслуживает восторженных отзывов, которые ежедневно появляются на сайте. Впервые она была здесь год назад, и впечатления тогда были посредственные — ассортимент и цены не впечатлили. Теперь же, после многочисленных хвалебных комментариев, она решила дать магазину второй шанс.
Магазин оказался небольшим и расположен на первом этаже офисного здания. Несмотря на скромные размеры, оформление бросается в глаза: яркая желто-черная гамма, которая, по маркетинговой логике, ассоциируется с едой и активизирует аппетит. На витрине изображен фирменный персонаж сети и слоган «низкие цены». Название «Чижик» вызывает у автора ассоциации скорее с детской считалочкой, чем с продуктами питания.
Помещение компактное, проходы узкие, стеллажи стоят близко друг к другу. Это создает определенные неудобства при выборе товаров, особенно в часы пик: приходится постоянно пропускать других покупателей. Зато кассы справляются с потоком посетителей быстро, обслуживая буквально моментально. Персонал отличается активностью и вниманием, что приятно контрастирует с медленным обслуживанием в других сетях.
Ассортимент магазина небольшой, но включает продукты первой необходимости. Здесь есть как известные бренды, так и собственные марки сети. В начале расположены кондитерские изделия, немного снеков и сухофруктов, хлеб и детское питание. Молочный отдел оказался минимальным, ассортимент скудный, особенно это касается свежих продуктов и молочных товаров.
Овощи и фрукты представлены в ограниченном количестве, однако отдельные позиции, например апельсины и грейпфруты, оказались свежими и недорогими. Мясной отдел предлагает охлажденное мясо, птицу и замороженные продукты — цены на курицу действительно низкие, а тунец и другие консервы сопоставимы с предложениями крупных гипермаркетов.
Собственные марки сети «Чижик» разнообразны, но качество и цена оставляют двойственное впечатление. Зефир Delibon понравился своей свежестью и вкусом, а мороженое пломбир стало беспроигрышным выбором. В то же время некоторые крупы и снековые продукты оказались некачественными или слишком дорогими по сравнению с аналогами в других магазинах.
Цены на привычные бренды в «Чижике» практически идентичны сетевым магазинам у дома, а на некоторые товары даже выше. Скидки предоставляются преимущественно на собственные марки, что ограничивает возможности для экономии.
Вывод автора : «Чижик» демонстрирует интересный формат магазина у дома с удобной организацией торгового пространства и оперативным обслуживанием, но назвать его суперэкономным нельзя. Магазин подходит для редких посещений ради разнообразия ассортимента, но основная часть привычных продуктов здесь стоит так же, как и в других сетях. В целом впечатление смешанное: приятный сервис и яркая подача, но ограниченный выбор и средние цены не делают магазин незаменимым для повседневных покупок.
