Telegram может «тормозить» и подвисать даже на хорошем телефоне. Чаще всего причина не одна, а сразу несколько: связь, обновления и забитая память. Решается это обычно за 10–15 минут, без переустановки и без потери чатов.
Почему Telegram начинает зависать
Первая и самая частая история — интернет. Если сеть скачет, приложение может долго грузить сообщения, не открывать медиа и «залипать» при входе в чат. Имеет смысл перезагрузить роутер, переключиться с Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот, а также на время выключить VPN, если он включен.
Вторая причина — старая версия приложения. Telegram регулярно обновляется, и иногда именно обновление чинит зависания. Если давно не обновлялись, стоит зайти в магазин приложений и поставить свежую версию.
Третья проблема — нехватка памяти на устройстве. Когда свободного места почти нет, телефон начинает экономить ресурсы, а приложения работают рывками. В таком случае помогает обычная ревизия: удалить лишние файлы, тяжелые приложения и то, чем давно не пользуются.
Самый рабочий способ — очистить кэш
Отдельная причина, которая встречается очень часто, — переполненный кэш. Telegram активно сохраняет временные файлы: фото, видео, голосовые, превью. Со временем это разрастается до гигабайтов, и приложение начинает работать медленнее.
Очистка кэша делается внутри Telegram и подходит и для Android, и для iPhone. Путь одинаковый: Telegram → Настройки → Данные и память → Использование памяти → Очистить весь кэш.
В этом же разделе можно включить автоматическую очистку по сроку хранения, например раз в неделю или раз в месяц. Это удобно, если Telegram используется активно и в чатах много фото и видео.
Важно: при очистке кэша удаляются только временные файлы. Переписки, контакты и личные данные не исчезнут, чаты останутся на месте, пишет источник.
Читайте также:
