Парикмахерские являются честью сферы услуг, которая приносит колоссальную пользу для населения. То, насколько качественно организован учет в данном учреждении, поможет владельцу парикмахерской держать под контролем процессы и сосредоточиться на качестве предоставляемых услуг.
На первый взгляд может показаться, что качество услуг в парикмахерской стоит на первом месте, и это так, но организация процесса, организация сервиса, комфортные условия пребывания клиентов — это тоже немаловажные процессы. Данная статья покажет, как программа УСУ особенно может помочь современным парикмахерам правильно вести учет и оказывать качественный сервис своим клиентам.
Итак, чем пригодится вам наша парикмахерская программа? Первое, что необходимо - учет клиентов. Любому учреждению очень важно иметь базу данных своих клиентов и постоянно с ними контактировать. В карточках клиента в системе УСУ можно сформировать данные о своих посетителях. Можно даже сохранять истории посещений, прикреплять фото, звонки, письма и так далее. Все это создает полноту истории сотрудничества с каждым конкретным клиентом и, впоследствии, поможет предоставлять персонализированный подход.
В следующем моменте, в котором будет полезна наша программа, это учет услуг. Через систему можно регистрировать записи на оказание услуг, а также их стоимость и дату выполнения. Программа поможет вести бухгалтерию, а также проводить анализ популярности различных видов услуг. Если на базе вашей парикмахерской осуществляется продажа товаров, в программе также можно оформлять товары, которые были проданы, и рассчитывать полученную прибыль. Также проводить анализ динамики продаж. Например, это могут быть масла, краски для волос, расчески, средства для ухода за кожей и многое другое.
Благодаря системе вы сможете регистрировать доходы и расходы вашего учреждения. Например, вы сможете понять, какое направление в ваших услугах приносит наибольший доход. Также вы сможете регистрировать расходы на заработную плату мастерам, расходные материалы, аренду и так далее.
Организация деятельности также очень важна. С помощью системы вы сможете формировать расписание и фиксировать записи на обслуживание клиентов. Таким образом, вы сможете эффективно управлять временем и ресурсами вашей парикмахерской, избегая ситуаций наложения графиков или конфликтов интересов.
Также вы сможете при помощи системы оценивать производительность ваших мастеров. Например, вы сможете определить, кто из них вносит больший вклад в прибыльность парикмахерской, а кто, наоборот, не пользуется популярностью. Это поможет больше ценить тех, кто вносит больший вклад, и работать с теми мастерами, которым нужно совершенствовать свои навыки.
В системе можно фиксировать учет затрат, отслеживать заработную плату, аренду помещения, закупку инструмента, расходных материалов и так далее. Можно проводить анализ данных. Например, можно определить тенденции предпочтений клиентов, ликвидность некоторых процедур и т.д. Если вы ведете учет доходов через кассу, то можно отслеживать денежные операции, а также поступления по безналичным средствам. Если оплата происходит безналичным способом, то можно отслеживать соответствующие операции.
Это лишь некоторые функции, которые мы можем предложить вам для улучшения вашей деятельности. Вы можете обратиться в нашу компанию с запросом, и мы проведем для вас индивидуальную презентацию, в которой вы сможете задать любые интересующие вас вопросы, связанные с работой системы. Обучиться работе в программе несложно, и каждый ваш сотрудник сможет разобраться, как она функционирует, и активно применять ее в своей деятельности. Программа УСУ может стать надежным инструментом для управления вашей парикмахерской.
