В России введены обновленные меры поддержки для пожилых граждан. С 1 сентября 2024 года пенсионеры будут освобождены от уплаты некоторых коммунальных услуг, если их качество не будет соответствовать утвержденным нормам. Цель этой инициативы — защита интересов пожилых людей и повышение их уровня жизни.
Согласно новым правилам, пенсионеры имеют право не оплачивать отопление, если температура в их квартире в течение длительного времени не отвечает нормативам. Аналогично, они могут отказаться от уплаты за горячую воду, если ее качество не соответствует санитарным стандартам
Основное нововведение заключается в возможности использования фото- и видеоматериалов в качестве доказательств неудовлетворительного качества коммунальных услуг. Эти материалы могут служить основанием для подачи жалоб на нарушение стандартов. Кроме того, Верховный суд России постановил, что в случае предоставления некачественных услуг пенсионеры могут получать компенсацию до 50% от их стоимости. Эти меры направлены на защиту прав пожилых граждан и обеспечение справедливости.
Таким образом, новые меры значительно усиливают социальную защиту пенсионеров, давая им право защищать свои интересы и получать компенсации за некачественные услуги.
