В настоящее время брендовый мир охватывает всю нашу жизнь, от рекламы на улицах до встреч с продуктами компаний в социальных сетях. Успех компании во многом определяется степенью, с которой ее бренд узнают и помнят потребители. Возникает вопрос: каким образом повышать уровень присутствия бренда в сознании людей? Давайте подробно разберемся в этом вопросе.
Что такое узнаваемость бренда
Узнаваемость бренда - это то, насколько хорошо люди знакомы с брендом и узнают его среди конкурентов. Это измерение, которое делится на два типа: спонтанную и наведенную.
Спонтанная узнаваемость
Спонтанная узнаваемость проявляется тогда, когда потребители называют бренд без каких-либо подсказок. Это высшая форма узнаваемости, которая указывает на то, что бренд занимает верхнюю строчку в умах людей в отрасли.
Наведенная узнаваемость
Наведенная узнаваемость возникает, когда потребитель узнает бренд после просмотра определенных подсказок или признаков. Это включает логотипы, цвета, слоганы или определенные продукты, или услуги.
Зачем повышать узнаваемость бренда
Важность узнаваемости бренда не преувеличена. Когда люди узнают бренд, они чаще выбирают его при решении о покупке. Более того, узнаваемый бренд диктует цены, влиять на восприятие продуктов и устанавливать стандарты в отрасли.
Как повысить узнаваемость бренда
Повышение степени распознавания бренда - это долгосрочная стратегия, включающая в себя ряд методов.
Реклама
Одним из инструментов увеличения уровня распознавания бренда является реклама. Она включает в себя рекламу в интернете, телевизионную рекламу, печатные издания и многое другое. Ключ к успешной рекламе – это консистентность: сообщения, логотип, цвета и общая эстетика должны быть согласованы во всех каналах.
Связи с общественностью (PR)
Работа с общественностью – еще один способ усиления образа бренда. PR-кампании, включающие в себя распространение пресс-релизов, работу со СМИ, участие в общественных мероприятиях, увеличивают осведомленность о бренде и укрепить его позицию в глазах общественности.
Мероприятия
Проведение или участие в мероприятиях также способствует распознаванию бренда. Это может быть всё, начиная от конференций и ярмарок, до спонсирования местных событий и благотворительных мероприятий.
Как стать более узнаваемым чем конкуренты
Чтобы стать более заметными среди конкурентов, необходимо иметь четкое понимание уникального предложения. Выясните, что делает бренд особенным, и акцентируйте на этом внимание в стратегии маркетинга и брендинга. Проявляясь в доступных каналах и создавая взаимодействие с целевой аудиторией.
Как правильно измерять узнаваемость
Измерение уровня распознавания бренда сложный процесс. Используйте опросы и анкеты, чтобы определить, насколько хорошо люди знают бренд. Это включает в себя вопросы о том, могут ли люди узнать логотип, знают ли они продукты или услуги и многое другое. Более подробную информацию об этом найдете тут.
Ошибки при повышении узнаваемости бренда
Некоторые из распространенных ошибок, которые компании делают при попытках повысить уровень распознавания бренда, включают неконсистентность в их сообщениях и эстетике, недооценку общения с потребителями, а также игнорирование исследования и понимания целевого рынка.
Бренд использует разные цвета и стили в каналах коммуникации, что создает путаницу для потребителей. Или компания игнорирует отзывы и предложения клиентов, что приводит к тому, что они чувствуют себя недооцененными и отчужденными.
Если компания не проводит достаточное количество исследований для понимания целевой аудитории, ее стратегии неэффективны, потому что они не учитывают интересы, предпочтения и потребности клиентов.
Итог
В конкурентной бизнес-среде важно не просто иметь продукт или услугу, но и сделать так, чтобы бренд был узнаваемым и запоминающимся. Это потребует времени, усилий и стратегического планирования, но результаты могут быть стоящими - увеличение продаж, лояльность клиентов и улучшение имиджа компании.
Независимо от размера или отрасли компании, стратегии, описанные в этой статье, помогут усилить узнаваемость бренда, преодолеть конкурентов и привлечь новых клиентов.
