Рейтинг@Mail.ru
Новостной портал "Город Киров"
03 октября, Киров 12.3°
Общество Добавить в закладки

В МФЦ кировчане обратились за год больше миллиона раз

В МФЦ кировчане обратились за год больше миллиона раз
Фотография автора
Автор: Редакция

В Центрах госуслуг подвели итоги 2021 года. Жители региона обращались в центры «Мои Документы» больше 1 миллиона 205 раз. В ноябре специалисты зафиксировали больше 184 тысяч обращений. Это максимально количество.

Наименьшее число зарегистрировано в апреле — около 88 тысяч раз.

— В ноябре центры «Мои Документы» Кировской области стали одной из крупнейших площадок, где граждане могли зарегистрироваться на портале госуслуг и получить бумажный сертификат о профилактических прививках против COVID-19. В этот период мы приняли рекордное количество заявителей, — рассказала Наталия Швецова, директор кировского многофункционального центра, подведомственного региональному министерству информационных технологий и связи.

Регистрировали и подтверждали учетную запись на госуслугах в прошлом году больше 67 186 раз, из них только в ноябре — 20 765, что в среднем почти в 4 раза больше, чем в другие месяцы. Специалисты центров госуслуг выдали свыше 88 тысяч бумажных сертификатов с QR-кодом.

По поручению первого зампреда правительства Дмитрия Курдюмова в 6 медучреждениях города Кирова и в пункте вакцинации на Воровского, 77 была организована работа мобильных пунктов МФЦ.

— Мобильные пункты МФЦ позволили разгрузить центры «Мои Документы», а граждане, которым сложно самостоятельно зарегистрироваться на портале госуслуг и распечатать сертификат о вакцинации, смогли получить необходимую консультацию прямо в поликлинике, куда пришли сделать прививку, — отметил Алексей Сухих, и.о. регионального министра информационных технологий и связи.

В центрах «Мои Документы» внедрили услугу цифрового консультирования. Сотрудники МФЦ оказывают консультационную помощь гражданам, выдают инструкции для подачи заявлений на предоставление тех или иных государственных услуг в электронном виде на портале gosuslugi.ru.

В 2021 году в кировском многофункциональном центре начали принимать заявления на оформление загранпаспортов нового образца.

Документ содержит электронный носитель, на котором хранится вся информация о его владельце. Сбор биометрических данных осуществляется с помощью программно-технического комплекса «Криптобиокабина». Прием заявлений на оформление загранпаспортов нового образца ведется в центре «Мои Документы» по Первомайскому району г. Кирова.

В прошлом году была продолжена работа над повышением комфортности заявителей при получении государственных и муниципальных услуг в центрах «Мои Документы». Во всех офисах стал доступен беспроводной интернет по технологии Wi-Fi. Скорость интернета достигает 2 Мбит/с. Всего в центрах госуслуг организованы 55 точек бесплатного доступа в интернет.

В территориальных отделах кировского многофункционального центра предоставляются свыше 200 государственных и муниципальных услуг. По всей области открыты 428 окон приема в 47 центрах «Мои Документы». Записаться на прием в МФЦ можно на официальном сайте моидокументы43.рф в разделе «Запись на прием» или по телефонам 8 800 707 43 43 и 27-27-50.

Комментарии:

Вы будете первым, кто оставит комментарий.

Оставить комментарий

Чтобы оставить комментарии, введите ваш никнейм и E-mail

Новости партнеров

Статьи по теме: