Праздники — это выгодно для бизнеса. Особенно выгодно, если праздник не ограничивается торжеством одной конкретной личности или определенного круга людей, а достигает всероссийских масштабов. То есть самый выгодный праздник, как ни крути, — это Новый год. По популярности он не имеет аналогов, его приближение волнует огромную аудиторию, его с нетерпением ждут, к нему готовятся — и не только морально. Новый год — это праздник, который начинается за месяц до своего наступления: уже в ноябре — начале декабря продавцы подарков выставили в магазинах рождественские сувениры и искусственные елки. А недели через две после бурной новогодней ночи горожане постепенно возвращаются из сказки в будни.
Перед праздником люди активно покупают подарки любимым и близким, не жалеют средств на праздничные яства и напитки, оставляют зарплаты в салонах красоты и магазинах одежды. Кто знает, может, именно продавцы придумали известное суеверное выражение «как Новый год встретишь, так его и проведешь», спровоцировав тем самым желание покупателей не скупясь брать самый лучший праздничный товар, лежащий на прилавке?
Не секрет, ночь с 31 декабря — это не только бурное празднование завершения очередного года, но и праздник для любого магазина: в основном пик продаж практически любой продукции приходится именно на период новогодних торжеств, увеличивая среднюю прибыль даже самых удачных торговых будней во много раз.
Каждый раз примерно за неделю до Нового года в магазинах наблюдается одна и та же картина: лавина покупателей, отложивших «затаривание» на последний момент, сносит с прилавков все подчистую; количество продавцов увеличивается, но это не спасает, и они сбиваются с ног, обслуживая атакующих клиентов; а владельцы торговых центров и сувенирных лавок, наблюдая все это, счастливо улыбаются и подсчитывают прибыль от новогодних продаж. Тридцать первое число для продаж — поистине счастливое и праздничное, потому что в это время активность клиентов и их желание потратить деньги достигает своего пика.
Абсолютно противоположная картина предстает перед глазами 1 января: тишина и спокойствие царят в спящем замершем городе. Редкий прохожий утром спешит по улице на работу — и, возможно, это продавец, работающий в продовольственном магазине или отделе сувениров. Спад потока клиентов в посленовогодний период — эта проблема их не особо касается. Продавцу нужно лишь переждать утренние часы, после чего покупатель проснется и придет за продуктами для очередной партии гостей или подарками для друзей, которых не успел поздравить 31 числа.
— Мы еще с декабря установили праздничные цены: к примеру, на шампанское они у нас самые низкие, перед праздником в день закупают по 20-40 ящиков, — рассказала Татьяна Вылегжанина, директор супермаркета «Глобус». — Тридцать первого числа будет пик продаж, после которого наступит затишье на первые два-три дня. Потом активность восстановится, народ доест все салаты и закуски, что наготовил к празднику, и придет за продуктами. Числа пятого снова ожидаем наплыв клиентов — будут готовиться к Рождеству.
— Размер выручки в продовольственных магазинах первого-второго числа может уменьшиться в заводских районах, но никак не в спальных. Мы к пассивности клиентов не готовимся, и никаких акций проводить не будем. Я считаю, они вообще не нужны и только отвлекают покупателя, — высказала мнение Елена Ситчихина, заведующая торговым домом «Красногорский».
За продовольственные товары и алкогольную продукцию не стоит волноваться — долго клиенты гастрономов бездействовать не будут. Та же счастливая участь ждет магазины детских игрушек, сувениров, пиротехники: пока люди с каникул не вернутся на работу, они буду ощущать праздник, покупать подарки и развлекаться. За счет этого настроения бизнес будет продолжать получать свою прибыль.
«У нас не будет никакого затишья», — единодушны продавцы подарков, сувениров и открыток. «Мы, возможно, будем делать скидки на новогодние сувениры после 31 декабря, но не исключено, что торговать просто уже нечем будет», — предполагают в магазине «Флоризель».
Подарком может стать не только плюшевая мышка или рамочка для фотографий. В Новый год все мечты, даже самые смелые, могут сбыться, и кое-кому посчастливится под елкой найти золотые украшения, шикарные меха или ключи от автомобиля.
— Чрезвычайная активность продаж автомобилей наблюдается в течение всего декабря, в следующем месяце продажи сократятся процентов на пятьдесят. В течение трех зимних месяцев салон предлагает дополнительные выгодные условия в рамках специальной акции, — рассказали в автосалоне «Гусар».
— Что касается шуб и мехов, в Новый год особого ажиотажа не предвидится, покупать будут, но нельзя будет назвать это пиком продаж. Новый год не повлияет на активность наших клиентов, она останется на прежнем уровне, — считает продавец магазина «Калинка».
По словам директора магазина компакт-дисков «Рlay» Вадима, в сфере аудио- и видеотоваров ожидается спад продаж, но есть твердая уверенность, что это не будет смертельно для бизнеса: пройдет дней пятнадцать — и продажи пойдут в прежнем режиме.
— За одеждой после праздника, что интересно, приходит в основном молодежь. Видимо, получают деньги в подарок от родителей, вот и начинают покупать себе наряды, — рассказали в магазине одежды «Анатоль».
В крупных магазинах действуют акции и скидки и до, и после основного торжества, а в некоторых после праздников будут сбавлены цены на новогоднюю продукцию. Впрочем, стоит отметить, что эти скидки будут сделаны за счет предшествующих наценок на товар. Представители торговли не боятся послепраздничного периода и особо к нему не готовятся, считая, что он не будет иметь негативных последствий, бизнес ничего не потеряет. К тому же Новый год — праздник масштабный, но не единственный. Уже сегодня сувенирные магазины закупают валентинки и плюшевые сердца, чтобы 14 февраля достойно выдержать очередные атаки клиентов и сделать не менее достойную прибыль.
