Новостной портал "Город Киров"
Курс ЦБ 78,57 92,2

Мы используем cookie.  Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика,top.mail.ru, LiveInternet.

Новости 6+

«Вам чек нужен?»: почему продавцы «Пятерочки» и «Магнита» задают этот вопрос всем покупателям – секрет раскрыт

В российских супермаркетах давно стало нормой, что кассир перед оплатой спрашивает, нужен ли чек. Покупатели чаще всего отказываются, не задумываясь о последствиях. Фраза звучит безобидно и даже удобно. Но за ней скрывается важная правовая деталь, о которой мало кто помнит.

Главная картинка новости: «Вам чек нужен?»: почему продавцы «Пятерочки» и «Магнита» задают этот вопрос всем покупателям – секрет раскрыт
Источник фото: Архив редакции

Почему кассы начали спрашивать

Несколько лет назад магазины столкнулись с перебоями поставок кассовой ленты. Тогда налоговая служба временно разрешила не печатать бумажные чеки, чтобы торговля не остановилась. Этот период давно закончился, но сама формулировка у кассиров осталась. Она стала частью привычного сценария обслуживания.

Что на самом деле требует закон

По правилам торговли чек должен быть сформирован при каждой покупке. Это не зависит от желания клиента и не является дополнительной услугой. Кассовый аппарат обязан зафиксировать операцию и передать данные в налоговую. Бумажный вариант может не выдаваться только если покупатель согласился на электронный формат.

Когда чек можно не печатать

Единственный легальный способ обойтись без бумаги — электронный чек. Для этого покупатель должен заранее сообщить номер телефона или электронную почту. В этом случае документ приходит в цифровом виде, а информация о покупке все равно регистрируется в системе. Просто сказать «не надо» без замены на электронный вариант нельзя.

Чем опасен отказ от чека

Когда продавец задает вопрос, создается впечатление, что чек — дело добровольное. Это вводит в заблуждение и противоречит правилам. За такие действия предусмотрены штрафы как для кассира, так и для магазина. Покупатель при этом остается без доказательства покупки и рискует потерять право на возврат или гарантию.

По материалам Дзен-канала "Юридическая консультация".

Читайте также:

Эти дешевые продукты из "Пятерочки" нельзя покупать, даже если вы на жесткой экономии: а мы такое каждый день берем

От 2026 года прошло только 6 дней, а в "Красное&Белое" уже много новинок нашлось: показываю, что купила себе и родным

Теперь под запретом: россиянам начали блокировать счета из-за заказов на Wildberries и Ozon - новое правило введено с 2026 года

Новости партнеров