Горячее водоснабжение, пожалуй, становится одним из крупных источников проблем жителей Кирова. После гидравлических испытаний многие остались без горячей воды на 1,5 - 2 месяца. Другие поставили приборы учета, но не могут дождаться, когда из крана будет идти горячая, а не холодная вода. Неужели все переплаты за некачественные услуги опять лягут на плечи горожан?
Сегодня начался второй этап гидравлических испытаний – на этот раз без воды осталась северная и «буферная» части города. Но до сих пор без горячего водоснабжения остаются и жильцы домов южной части Кирова, в которой 1,5 месяца назад завершились испытания сетей.
Появляются новые и новые дефекты, сроки подачи воды вновь и вновь переносятся. А в квитанциях об оплате каждый месяц появляется немалая сумма и платят кировчане за «пустышку», ведь по факту горячей воды ведь не было.
Как уверяют в ООО «Управляющая компания Ленинского района», жильцам не стоить беспокоиться - для жителей домов, в которых отсутствовало холодное или горячее водоснабжение, уже проведён перерасчет платы, соответствующие акты направлены в МУП «Расчетно-информационный центр».
Напомним, что перерасчет платы за коммунальные платежи производится на основании письменного заявления жильца.
Однако, есть в нашем городе и другая проблема. С 2010 года в Кирове началась активная установка приборов учета потребления холодного и горячего водоснабжения. Если раньше счетчики ставили лишь в квартирах, то в 2011 году постепенно началась установка и общедомовых приборов учета. Некоторые жильцы, которые установили счетчики, попали в «ловушку». Из крана с горячей водой часами может бежать холодная вода. Раньше все было проще – открыл кран и пропустил воду, пока та не станет горячей. Но теперь со счетчиком за кубометры холодной воды придется платить по цене горячей. Будет ли перерасчет за воду в этом случае?
В ООО «Теплотехника» нам рассказали, какой выход можно найти из сложившейся ситуации.
Алексей Прозоров, менеджер ООО «Теплотехника»:
— Такая проблема существует в старых домах 60-70 годов постройки. Как правило, в них отсутствует циркуляция горячей воды. То есть нет второго стояка, куда вода возвращалась бы и нагревалась. Проблему можно решить частично, обеспечив циркуляцию хотя бы по подвалу. Можно решить проблему и полностью, но для этого надо провести ремонт на всех этажах, правда, это будет очень трудоёмко и затратно. Просьбы о проведении подобных ремонтов к нам поступают в основном от частников, муниципальные дома на это не идут, так как приходится проходить большое количество согласований. В любом случае, это придется делать за счёт средств самих жильцов, если им конечно не удастся попасть в какую-либо федеральную программу.
Между тем, в ОАО «Кировские коммунальные системы» уверены, что жильцы могут потребовать провести подобный ремонт за счёт тех средств, которые выделяются управляющей компании (ТСЖ или ЖКО) на капитальный ремонт подъезда или дома.
Юрий Лимонов, пресс-секретарь ОАО «Кировские коммунальные системы»:
— Решение этой проблемы — задача управляющей компании. Страдает, как правило, не одна квартира, а целый подъезд. В квитанциях по оплате коммунальных услуг бывает строка «Капитальный ремонт». Если жильцы считают, что провести ремонт стояка полезнее, чем например покрасить стену, то они вправе потребовать от управляющей компании осуществить такой ремонт за счёт прописанных в квитанции средств.
В ООО «Управляющая компания Октябрьского района» с заявлением Юрия Лимонова согласились лишь частично.
Вячеслав Беляев, заместитель генерального директора ООО «Управляющая компания Октябрьского района»:
— Графа «Капитальный ремонт» появляется в квитанциях только по решению собрания ТСЖ. Если возникают проблемы с горячим водоснабжением, то организуется собрание, где решается, готовы ли собственники выделить деньги на ремонт. Если готовы, то составляется смета, для ремонта привлекаются подрядные организации или он делается силами самой управляющей компании. Конечно, подобных обращений к нам поступает довольно много — причин, по которым приходится сливать воду, чтоб получить горячую, может быть несколько. Это зависит и от сроков эксплуатации дома, и от того, в каком «аховом»состоянии сами коммуникации. У подрядных организаций свои проблемы — не хватает мощности, чтобы обеспечить нормальное горячее водоснабжение и так далее. В любом случае, если к нам поступают обращения, то мы принимаем меры.
В администрации города Кирова также считают, что решать проблему жильцы должны своими силами.
Елена Разуваева, пресс-секретарь МО «Город Киров»:
— Во-первых, нужно задать вопрос ОАО «Кировская теплоснабжающая компания» о том, поставлено ли в вашем доме всё необходимое для того, чтобы вода у вас в доме была нормальной температуры. Если же вся техника есть, а воду всё равно приходится сливать, то нужно уже обращаться в управляющую компанию. Администрация города вам здесь не поможет, как не помогает и мне администрация моего города, так как у меня дома точно такая же ситуация.
Кстати, и сама Администрация города Кирова нередко лишь добавляет проблем с водой горожанам. К примеру, Прокуратура города выявила массовые нарушения в сфере ЖКХ города Кирова.
Нарушения связаны с нормативом необходимого потребления энергии для подогрева 1 кубического метра холодной воды. Постановлением администрации города от 31 декабря 2009 года (ред. «ГК» - когда Георгий Мачехин был главой администрации города Кирова) этот норматив был завышен до 612 гигакаллорий, вследствие чего кировчане переплатили за горячую воду почти 300 миллионов рублей.
1 декабря 2010 года администрация приняла новое постановление, согласно которому увеличился коэффициент теплопотерь. В этом случае переплата за водоснабжение в месяц всеми горожанами составила около 24 миллионов рублей.
При простом суммировании получается, что администрации города Кирова «нагрела» жителей на 324 миллиона рублей.
В отношении всех лиц, по вине которых произошли такие серьёзные нарушения, в том числе, бывшего главы администрации города Кирова Георгия Мачехина, будет проведена проверка в следственном управлении по Кировской области.
Вопрос о перерасчете этих средств, которые жильцы уже переплатили в виду неправильно установленных коэффициентов, пока повис в воздухе.
