Жители микрорайона Дружба в Кирове три месяца живут без мобильного интернета
В Кирове жители микрорайона Дружба столкнулись с полным отсутствием мобильного интернета. Люди не могут понять, почему в центре города связь работает стабильно, а в их районе пропала ещё в августе и до сих пор не восстановилась.
Один из местных жителей, проживающий на улице Ивана Попова, 36, делится отчаянием: «На протяжении трёх месяцев интернета ноль. Вы совсем издеваетесь над людьми?» Мужчина подчёркивает, что проблемы со связью наблюдаются не только дома, но и на улице.
Житель обращается к властям с требованием дать чёткий ответ: по какому принципу выбирают зоны ограничения связи. Его возмущает, что в одних районах интернет работает с перерывами, а в Дружбе не ловит совсем. «Почему у вашей администрации всё отлично ловит, а у нас — нет?» — спрашивает он.
Кировчанин уточняет, что в большинстве районов города интернет доступен с девяти утра до десяти вечера. Однако в его микрорайоне связи нет уже несколько месяцев. Стандартные отписки о «временных ограничениях» его не устраивают, поскольку проблема затянулась до ноября.
Мужчина готов лично показать представителям власти, как обстоят дела со связью в его районе.
«Если не верите, приезжайте и проверьте!» — предлагает он.
Одновременно житель просит подсказать, куда можно написать обращение, чтобы ситуация наконец сдвинулась с мёртвой точки.
Мнение других жителей
В Кирове и области многие жители столкнулись с перебоями в работе мобильного интернета. Люди отмечают, что связь пропадает в разных районах города, а операторы не спешат решать проблему. Ситуация вызывает беспокойство у тех, кто работает удалённо и зависит от стабильного подключения.
«Солнечный берег, МТС тоже не работает, только вай-фай», — делится одна из жительниц.
Другая горожанка из микрорайона Чистые пруды подтверждает:
«Плачу за телефон 2940 рублей, с июля нет мобильного интернета».
Особенно тяжело тем, чья работа требует постоянного присутствия в сети.
«Я всегда должна быть для заказчиков на связи 24/7. И если я выхожу из дома, интернета уже нет, следовательно, я теряю доход...» — объясняет одна из пользовательниц.
Люди ищут закономерности. Некоторые предполагают, что проблемы возникают из-за близости к промышленным предприятиям. Однако жительница, проживающая рядом с заводом Лепсе, парирует: «Живу прямо у завода Лепсе, всё работает».
Фото: Соцсети
Это порождает разные версии происходящего. Один из комментаторов высказывает мнение, которое разделяют многие:
«Интернет отключают не из-за атак, это предлог».
Другой пользователь развивает мысль:
«Это договорняк с операторами. Под шумок деньги рубят».
Попытки решить проблему самостоятельно часто не приносят результата. «В Чистых прудах не работает это, переключали и на 4G, и 3G, и на 2G, с разных телефонов и операторов», — разводит руками местная жительница. Особенно остро проблема стоит в частном секторе.
«Мне уже три месяца обещают приехать... А потом вообще заявили, что нет технической возможности, хотя у соседей всех проведён интернет», — рассказывает один из горожан.
Фото: Соцсети
Пока одни возмущаются, другие пытаются найти выход. Кто-то устанавливает роутеры, кто-то — меняет операторов. Но для многих и это не становится решением. «У меня МТС, Еле-2 и Йота, и ни одна не работает», — констатирует жительница проблемного микрорайона.
В Ульяновской области объяснили ограничения мобильного интернета
Власти Ульяновской области выступили с разъяснениями о работе мобильного интернета в регионе. Поводом стали многочисленные жалобы жителей на перебои со связью и распространившиеся слухи о полном отключении сети.
Чиновники назвали сообщения о полном прекращении работы интернета не соответствующими действительности. По словам министра имущественных отношений и цифрового развития Олега Ягфарова, такие слухи появились после того, как журналисты не полностью процитировали информацию с официальной пресс-конференции.
Ограничения связи действительно существуют, но они связаны с мерами безопасности. Эти меры вводят на федеральном уровне по всей стране, чтобы защитить важные объекты от беспилотников.
На прошлой неделе границы защитных зон вокруг таких объектов расширили. Теперь ограничения действуют постоянно, а не время от времени. Точные границы этих зон власти раскрывать не стали.
Как уточнили в правительстве, правильнее говорить не об отключении, а о серьёзном ограничении интернета. Когда объявляют беспилотную опасность, по всему региону отключают скоростной LTE, оставляя только медленный 2G. После отбоя тревоги обычная связь восстанавливается в течение двадцати минут. Однако рядом с важными объектами ограничения сохраняются постоянно.
При этом продолжает работать так называемый белый список сайтов. В него входят «Госуслуги», сервисы Яндекса, социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники», популярные маркетплейсы и платёжная система «Мир». Банковские приложения пока не работают в зонах строгого ограничения, но эту проблему обещают решить.
В будущем список разрешённых сайтов планируют пополнить региональными сервисами. В него могут войти электронные дневники школьников и приложения местных аптек.
В Центре управления регионом подтвердили, что ограничения постоянно действуют рядом с важными объектами по всей стране. В ведомстве подчеркнули, что информация о полном отключении интернета не соответствует действительности.
Новые правила работы связи объясняют тем, что сейчас важно в первую очередь обеспечить безопасность людей. Власти просят жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам, которые связаны с защитой от потенциальных угроз.
Местные жители продолжают обсуждать ситуацию в социальных сетях. Многие надеются, что вскоре получится найти баланс между мерами безопасности и нормальным доступом в интернет, который нужен для работы и повседневной жизни.
Памятка: что делать, если пропал интернет
1. Сначала проверьте простые причины
Посмотрите, работает ли интернет на других ваших устройствах
Проверьте, не забыли ли вы оплатить услуги связи
Убедитесь, что на телефоне включена передача мобильных данных
Перезагрузите устройство — иногда это помогает решить проблему
2. Если интернет не работает только у вас
Позвоните своему оператору связи:
МТС: 8-800-250-08-90
МегаФон: 8-800-550-05-00
Билайн: 8-800-700-06-11
Теле2: 8-800-555-06-11
3. Если интернет не работает у многих в вашем районе
1. Зайдите на сайт оператора или в приложение — там часто публикуют информацию о сбоях
2. Посмотрите местные новостные паблики в соцсетях
3. Узнайте у соседей, как у них обстоят дела со связью
4. Важные нюансы
Помните о «белом списке» сайтов, которые могут работать при ограничениях:
Госуслуги
Сайты Яндекса
ВКонтакте и Одноклассники
Маркетплейсы Ozon и Wildberries
Платёжная система «Мир»
Имейте настройки для экстренного перехода на 2G/3G
Сохраните офлайн-карты местности в приложениях навигатора
5. Если связь пропала надолго
Найдите ближайшее место с бесплатным Wi-Fi (кафе, библиотека, торговый центр)
Используйте таксофоны для экстренных звонков
Предупредите близких о возможных перебоях со связью
Важно: сохраняйте спокойствие. Большинство перебоев со связью операторы устраняют в течение нескольких часов. Имейте всегда немного наличных денег и заряженный power bank на экстренный случай.
Ранее мы сообщали, что кировчане начали жаловаться на проблемы с мобильным интернетом после возвращения из-за границы.
