Председатель Следственного комитета Российской Федерации Александр Бастрыкин принял решение обратить особое внимание на ситуацию, сложившуюся в Кирове. Он поручил исполняющему обязанности руководителя Следственного управления Следственного комитета России по Кировской области Юрию Русанову предоставить исчерпывающий доклад о результатах тщательно проводимой проверки, касающейся недостатков в обеспечении жителей одного из домов горячей водой, сообщили в приемной СУ СК.

На протяжении двух лет жильцы дома, находящегося на улице Пушкина и построенного в 1969 году сталкиваются с регулярными перебоями в подаче горячей воды. Из-за аварийного состояния бойлера жители вынуждены мириться с неудобствами, сопровождающими их повседневную жизнь. В их числе оказались такие социально уязвимые категории, как многодетные семьи и пенсионеры, для которых отсутствие стабильного горячего водоснабжения становится серьезной проблемой, затрудняющей удовлетворение бытовых нужд.
Особенно тревожит тот факт, что, несмотря на жалобы и постоянные обращения в управляющую компанию с просьбами о исправлении системы водоснабжения, никаких ощутимых улучшений не произошло. Жильцы продолжают оплачивать коммунальные услуги в полном объеме, хотя фактически не получают оплаченный ресурс. Это вызывает негодование и недовольство среди населения, поскольку создает дополнительное финансовое бремя и требует времени и сил на поиски альтернативных решений.
В следственном управлении СК России по Кировской области было принято решение о проведении всесторонней проверки с целью выяснения всех обстоятельств случившегося. Особое внимание уделяется установлению причин длительного бездействия ответственных за инфраструктуру организаций и выяснению возможных нарушений прав жильцов. Александр Бастрыкин, в свою очередь, обязал своих подчиненных не только в кратчайшие сроки подготовить и предоставить ему отчет о результатах проверки, но и выработать конкретные рекомендации и предложения по устранению проблемы.
Ход проверки и исполнение поручения находятся под строгим контролем центрального аппарата Следственного комитета.