Туроператоры считают направление перспективным во всех планах
В преддверии начала сезона отпусков, портал «Город Киров» пообщался с директором туроператора «Мир открытий» Алексеем Зориным. Компания организует туры выходного дня по городам России и автобусные туры до юга страны с 2005 года и входит в объединение компаний туристический центр «Go». Алексей рассказал о предпочтениях кировчан в отдыхе и об организации путешествий в Крым уже в рамках присоединения к России, а также о перспективах развития туристического бизнеса.
Как возникла идея организовать туристический бизнес?
— Идея возникла на почве того, что путешествие - это не всегда длительные и долгие поездки, ведь можно путешествовать и по выходным. На основе этого мы и начали организовывать автобусные туры по городам России, затем уже открывались все новые направления.
«Глазами» туроператора: легко ли вести туристический бизнес в Кировской области? Сильно ли соперничество с конкурентами?
— Скорее да, чем нет. Вести бизнес, который интересен, всегда легче, чем тот, который тебе не нравится. Большинство людей с детства мечтают путешествовать, поэтому для многих туристический бизнес – это не просто работа, это, скорее мечта, он притягивает магическим образом.
Что касается конкурентов, то, конечно, с ними нелегко соперничать. Хорошо, что их немного, так что мы справляемся. Мы сегодня являемся лидерами в своем секторе. Если брать автобусные туры, то мы организуем их, и к морю, и по городам России, так называемые, туры выходного дня. Если бы не было конкурентов, не было бы стимула к улучшению сервиса и качества туров, снижению цен и прочего.
Какие туристические направления в России и за рубежом популярны сейчас среди кировчан?
— «Мир открытий» сотрудничает с несколькими туроператорами, которые объединены в один туристический центр «Go», поэтому нашим клиентам представлена широкая возможность для путешествий. По направлениям популярен, конечно, наш юг – Краснодарский край. Крым пока отстает, но, думаю, это направление теперь будет набирать обороты. Среди туров выходного дня популярна Казань - все-таки это один из самых дешевых туров. Что касается поездок за рубеж, то здесь кировчане летом предпочитают ездить в Грецию, а зимой в Таиланд. Турция и Египет также пока не падают по числу продаваемых путевок, так что, видимо, наше население не пугают никакие политические процессы, о которых информируют СМИ.
Перспективна ли Кировская область в плане туризма?
— Если брать внутренний туризм в Кировской области, то спросом пользуется сезонный отдых. Например, байдарочные туры, велопоходы и пешие походы, хотя эти направления только возрождаются и набирают обороты. Так или иначе, в этом плане область выглядит вполне перспективной. А так, на мой взгляд, наш регион не перспективен для туризма.
А что не хватает нашему региону для развития туризма?
— Чего-то выдающегося. Пока у нас можно выделить организацию «Летучий корабль», она действительно «сработала». К примеру, насколько я знаю, в новогодние каникулы из других регионов приезжали на двух поездах, чтобы посетить площадку «Летучего корабля», а это серьезные показатели. «Всемирные сказочные игры» также благоприятно сказались на притоке туристов в регион. Но этого мало, на мой взгляд.
Вы слышали о намерении ввести туристические авиамаршруты до Советска и Котельнича? Как вы на это смотрите?
— Нет, не слышал. Вообще-то это любопытно, к примеру, организовать подобное как маршрут выходного дня, но в ценовом плане, мне кажется, это будет дороговато.
А что бы вы порекомендовали посетить в Кировской области?
— Скальный массив в Советске, но я не слышал, чтобы там проводились какие-то экскурсии. Здесь выигрышно смотрится тур в Великорецкое, который можно подать как экскурсию, Слободской, но только в историческом плане, без истории там делать нечего. Что касается активного туризма, то в Кировской области много таких мест: опять же в Советском районе, на берегах Быстрицы. Было бы интересно ввести новое направление – пешие маршруты по Кировской области, пока мне такие не известны. Если эти маршруты продумать, включив сюда заинтересованные стороны, то, я думаю, они пользовались бы популярностью. Пока у нас в этом направлении мало продвижений, в отличие от времен Советского Союза.
Теперь россиянам проще стало путешествовать в Крым. Сейчас у вас организуются туры до полуострова?
— Да, конечно. Мы предлагаем автобусный тур, причем, весьма приемлемый по цене: 5,5 тысяч за проезд в оба конца, включая паром. Заезд на 9 суток, проживание в гостинице обойдется в 3 тысячи рублей с человека за все время проживания. Уже, кстати, поступают заявки. Меня многие спрашивают: «Безопасно ли туда ехать?». А почему нет? Крым – территория России, наша страна никогда не страдала вопросами безопасности своих граждан, так что вопросов здесь быть не должно. Видимо, люди проводят аналогию с событиями, происходящими в соседней Украине, но есть четко разделенная граница. Так что, пусть они там хоть на голове стоят. Россияне могут быть спокойны. Отдыхать в Крыму очень даже хорошо. В рамках своих рабочих поездок я не раз посещал Крым, и, сравнивая его с другими курортами, скажу, что Крым нравится лично мне больше. И по природе, и по сервису, и по отношению к отдыхающим. Скорее всего, Крым станет самым популярным среди курортов России, потому как он был популярен и раньше, просто получил дополнительный «пиар». Уже много сделано для того, чтобы людям было проще добраться до полуострова, к примеру, снижены цены на авиабилеты, вероятно, скоро появится рейс из Кирова. Некоторые сложности остаются с автомобильным проездом в Крым, потому как присутствует очередь на паром, но автобус от этого не сильно зависит. Причем, сам по себе автобусный тур в Крым интересен с точки зрения экскурсий, он не так тяжело воспринимается, как кажется. Пока одни боятся ездить на автобусах, другие успешно ездят, и не по одному разу.
В прошлом году из Кирова выехало порядка 60 автобусов на юг, вместимостью, в среднем, от 45 мест и с каждым годом количество желающих растет.
Туры до Сочи стали дороже после Олимпийских Игр?
— Пока нет. По нашим гостиницам дороже не стало, честно говоря, наращивать цены там особо некуда. С другой стороны, там появилось больше дорогих гостиниц, более дорогих по определению. Но частный сектор, современные и небольшие гостиницы, они, в принципе, остались в том же диапазоне, что и были, но все равно выше среднего. То есть Сочи все-таки один из самых дорогих курортов Краснодарского края.
Какие недорогие туры вы бы посоветовали кировчанам?
— Из недорогих я бы назвал автобусные туры до Санкт-Петербурга или Казани. Что касается юга, то я больше посоветовал бы Крым, нежели Краснодарский край. Здесь можно вписаться и в минимальный бюджет. Если выбирать заграницу, то здесь сложнее. Турция в этом году подросла в цене, так что тут, разве что, ехать по «горячим» путевкам.
Делятся ли ваши клиенты впечатлениями, и как вы ориентируетесь на их интересы?
— Конечно, у участников туров всегда остается масса положительных эмоций, поэтому большинство приходят к нам еще раз. Туры почти каждый год совершенствуются под желание путешественника. К примеру, в Казани после Универсиады в экскурсию мы добавили новые спортивные объекты. Новое появляется тогда, когда оно достойно внимания и является возможным в ходе двухдневного тура.
Какие новые туры откроются у вас?
— С этого года мы запускаем тур в Великорецкое и автобусный тур до Санкт-Петербурга и Екатеринбурга. Что касается заграницы, то здесь страны диктует федеральный туроператор. Вряд ли к массовым направлениям могут прибавиться другие государства, если что-то и появляется, то это уже не массовое направление, поэтому здесь сказать о каких-то «ультрановинках» я не могу. Более 90 процентов отдыхающих все-таки предпочитают массовые туры, лишь единицы захотят посетить, скажем, Антарктиду.
Больше ли становится туристов с каждым годом?
— Российская статистика показывает, что да. Мы развиваемся локально, но и у нас такие показатели растут и хорошо растут. Люди становятся активнее год от года, а мы будем ориентироваться на них, давая больше возможностей для путешествий. На мой взгляд, сейчас возрождается активный туризм, что весьма хорошо, потому как подобное было возможно лишь в Советском Союзе. Я сам поклонник активных туров, уже бывал в Абхазии в пешей прогулке, на майские праздники собираюсь на Домбай. Сейчас пешие прогулки – тема открытая, возродить это было бы интересно. Мы опрашивали людей, предпочтут они поход или автобусный тур, и многие проголосовали за поход. Конечно, на практике это не так, но это отражает внутреннее желание людей, их заинтересованность, стремление к экстриму. Чтобы продвинуться в этой сфере, просто нужно правильно донести необходимую информацию до людей.
