Вчера, 29 марта, в интернете появилась информация, что водители популярного сервиса «Яндекс.Такси» решили устроить забастовку. Они планировали не выходить на работу с 08:00 до 09:00, когда на такси самый большой спрос. Первая акция прошла еще 28 марта, но не все водители ее поддержали. По мнению таксистов, за одну поездку бывает слишком низкая оплата.
БН обратились в пресс-службу «Яндекс.Go», чтобы узнать их мнение о поступающих жалобах водителей.
– В сервисе нет ограничений по заработку, и доход водителей в городе за последний год не снижался. Напротив, например, в тарифе «Эконом» с марта прошлого года доход вырос. Водители Кирова сейчас зарабатывают в среднем 410-440 рублей в час в тарифе «Эконом». Для оценки заработка в такси надо смотреть на то, сколько водитель в среднем зарабатывает за час работы. Этот показатель отражает все условия, влияющие на доход водителя, в том числе время ожидания пассажира и время в поездки, а также перерывы между заказами», – высказали свою позицию они.
Представители компании сообщили, что водители в Кирове зарабатывают в среднем 410-440 рублей в час, но таксисты отрицают эту информацию и сообщают о том, что получают намного меньше.
Редакция Город Киров.RU пообщалась с водителями, но так как они являются действующими работниками сервиса «Яндекс.Такси», то попросили опубликовать комментарии анонимно. Вот, что они рассказали:
– С каждым днём становится всё больше недовольных водителей такси. При гарантии «Яндекса» в 4400 рублей за 40 заказов, вычитаем покупку смены на 12 часов (цена 700-720 рублей), аренда автомобилей в среднем 1500 рублей, плюс автомобиль нужно заправить (на метане это 500 рублей, за смену на бензине - 1000 рублей), ещё автомобиль нужно помыть на автомойке. Вот и считайте сколько зарабатывает водитель такси за 12 часов. Забастовки нет и не будет в ближайшее время, так как нас ещё мало объединилось. В данный момент мы назначаем заранее в определённое время в определённом месте постоять попить кофе и обсудить дальнейшие действия. К нам присоединились кураторы из других регионов, которые выступают против «Яндекс.Такси», так что мы в Кирове не одни.
При этом сам сервис отметил, что работа продолжается в стандартном режиме. Так называемая забастовка никак не отразилась на утренних заказах.
– Я полностью поддерживаю, а вы как сами считаете проезд на автобусе стоит 30 рублей, бензин 50 рублей, стоимость "Гранты" новой - миллион, запчасти, масло выросли в цене в 2-3 раза, из такси сделали автобус, минимальная поездка в «Яндекс» 45 рублей, потому что они монополисты, с непонятными ценами, «Яндекс» заходил в Киров 7 лет назад с такой же минимальной поездкой в 45 рублей!
– Первый раз слышу, но я «за». Стаж вождения больше года, каждый день сталкиваюсь с низкой оплатой труда. 5 километров за 80 рублей – это норма.
– В будний день на своей машине можно было заработать 2500-3000 чистыми (без учёта ремонта авто) за 10-11 часов работы. А сейчас и 2500 рублей нет. С учётом подорожания работа становиться кошмарной, за смену 12 часов получается у водителя на своей машине остаётся на руках 1000-1500 рублей. Стаж в такси почти 5 лет. Простая математика. Аренда 2100 рублей, плюс заправка газом. Помыть машину на самомойке - 100 рублей. "Яндекс" просит за смену 650 рублей, в среднем 3650 рублей нужно отдать за возможность работать. За 10-11 часов заработок 5000 рублей грязными. 5000-3650=1350 рублей. И это со всеми рисками попасть в аварию или повезти дебошира. Это ужасные условия.
– Стоимость запчастей тоже растёт. Комиссия выросла, а тарифы остаются на прежнем уровне. Если честно я вообще только сейчас от вас узнал, что у нас в городе что-то планируется. Если бы это носило какой-то массовый характер, то возможно бы поддержал.
Водители других компаний тоже высказались о ситуации.
– Я водитель не «Яндекс». Условий «Яндекса» в тонкостях не знаю. Я с теми, кто работает, а не ноет. 90% этих, так называемых забастовщиков, в эти часы работают на других работах, так что все вранье.
– Водители если так, то правы! Но похоже никто не бастовал. Если так, не жалко яшководов (водители сервиса «Яндекс.Go» – прим.ред.). Так и надо. Раскатали «Яндекс», сейчас сами жалуются.
Постоянные клиенты сервиса при этом недовольны обслуживанием:
– Недавно заказывала такси через сервис «Яндекс.Такси» и остался очень неприятный осадок. Таксист на просьбу высадить у входа в здание сказал: «Так вот же оно», хотя машина стояла на противоположной стороне. Пришлось выходить в сугроб. Служба поддержки, конечно, отреагировала на низкую оценку за поездку (я поставила одну звезду), но сам факт такого отношения поражает. Таксисты считают, что раз везут за небольшие деньги, то им все позволено?
– Возмущена работой самого популярного такси в нашем городе. За вечер два водителя, которые не соблюдают меры безопасности. У одного играло видео с концертом, на что он иногда отвлекался. А второй чуть не угробил пассажиров, потому что решил не пропускать встречную фуру при повороте налево.
– Хочу поделиться интересным наблюдением о пассажирском рейтинге в «Яндекс.Такси». В Москве и других городах мой рейтинг обычно держится на 5,0, минимум на 4,99. Только приезжаю в Киров - через несколько дней снижается. Каждый раз, - опубликовала комментарий в популярном кировском паблике Ольга.
Ранее мы писали о нападении на таксиста в Кирове.
