С 22 по 28 сентября в банковской сфере России произошли сразу несколько значимых событий, связанных с картами, платежами и переводами, которые могут напрямую коснуться клиентов. Аналитик Банки.ру Эряния Бочкина объясняет, что за изменения происходят и как они повлияют на пользователей.
С октября 2025 года в мобильных приложениях системно значимых банков появится новый функционал: клиенты смогут мгновенно сообщать о переводах мошенникам и получать справку для обращения в полицию.
«Новая функция позволит быстрее реагировать на подозрительные операции. Пользователь сможет сразу уведомить банк, ограничить доступ к счетам и оформить справку для полиции. Но важно помнить, что возврат денег напрямую при переводе мошенникам не гарантирован. Всё зависит от того, насколько оперативно клиент сообщил о мошенничестве и успел ли банк заблокировать транзакцию. В остальных случаях вернуть средства можно только через полицию и суд», — поясняет эксперт.
По данным Национального бюро кредитных историй (НБКИ), в августе средний лимит по новым кредитным картам составил 104,5 тысячи рублей. Это на 9,6% меньше, чем год назад, и на 0,6% меньше, чем в июле.
«Снижение лимитов связано с осторожностью банков в условиях повышенных кредитных рисков. Лимит — инструмент контроля долговой нагрузки населения. Клиент может позднее запросить его увеличение, но решение будет зависеть от кредитной истории, уровня дохода и отсутствия просрочек. На практике банки охотнее повышают лимиты тем, кто активно пользуется картой и вовремя вносит платежи», — комментирует Бочкина.
При этом снижение лимитов коснулось не только новых карт, но и уже действующих — вплоть до полного обнуления.
«Банк имеет право уменьшить или обнулить кредитный лимит без согласия клиента, это прописано в договоре. В зоне риска — два типа клиентов: те, кто допускает просрочки, и те, кто всегда гасит долг в льготный период, не принося банку процентного дохода. В текущих условиях дорогих денег банки сокращают лимиты обеим группам, чтобы снизить риски и издержки», — объясняет эксперт.
Отдельно Бочкина предупреждает о новом виде мошенничества: злоумышленники рассылают письма с вредоносными ссылками якобы от имени судебных приставов.
«Переход по неизвестным ссылкам может нарушить анонимность, дать мошенникам доступ к учетным данным или загрузить вредоносное ПО. Сайты-двойники копируют оригинальные ресурсы — банки, Госуслуги или другие сервисы. Авторизуясь на них, пользователь передаёт свои данные злоумышленникам», — уточняет эксперт.
Федеральная служба судебных приставов напоминает: информацию о задолженности безопасно проверять только на официальном сайте ФССП или через портал госуслуг.
