По закону граждане должны быть проинформированы заранее об отключении водоснабжения на период более чем 3 часов
9 октября 2014. Информирование о коммунальных услугах. Российское законодательство обязывает управляющие компании заранее предупреждать потребителей об отключении коммунальных услуг. Но в Кирове зачастую эта норма не выполняется.
К примеру, вчера, 8 октября, от холодного и горячего водоснабжения были отключены дома в районе завода ОЦМ и Филейки в связи с проведением ремонтных работ. Уйдя утром на на работу к 8 часам, жители некоторых домов были неприятно удивлены, когда, вернувшись вечером, обнаружили, что открывать краны в квартире бесполезно — воды нет. При этом информация об отключении водоснабжения была не на всех подъездах домов, которые «пострадали» от ремонта.
Валентина Бушуева, и.о. директора ООО «Кировжилсервис»:
— Конечно, информировать жителей домов об отключении воды управляющие компании обязаны. В случае ограничения подачи водоснабжения, ресурсоснабжающая компания предоставляет нам сведения о месте и сроках отключения, а мы, в свою очередь сообщаем информацию собственникам жилья. Такая процедура должна быть в тех случаях, если отключение планируется на срок более 3 часов.
В ООО «Филейка Жилсервис» также ответили, что граждане обязаны знать об отключении воды, но иногда такому информированию мешают некоторые обстоятельства. Одним из таких обстоятельств бывает тот факт, что ресурсоснабжающая компания слишком поздно предоставила сведения об отключении воды. Поэтому работники управляющей компании просто физически не могут расклеить на всех подъездах домов соответствующую информацию. «У нас нет отдельного сотрудника, который расклеивает объявления. А по логике, информировать должен тот, кто отключает, то есть ККС» - ответили в приемной ООО «Филейка Жилсервис».
Пожаловаться на нерадивых сотрудников управляющей компании можно, написав заявление в прокуратуру или Государственную жилищную инспекцию. Должностные лица могут понести наказание в виде штрафа на сумму от 50 до 100 тысяч рублей, а организация — на сумму от 100 до 150 тысяч рублей.
Фото:vbratske.ru
