Новостной портал "Город Киров"
Срочно !

В России проиндексируют выплаты пенсионерам на уровень инфляции

Курс ЦБ 96.06 105.31
Интересное

Покупатели ликуют: Wildberries вернет деньги за ошибочную обратную доставку пользователям

Масштабный маркетплейс Wildberries устранил проблему, связанное с ошибочной отменой заказов. Это привело к возврату средств за неподтвержденную обратную доставку. Об этом пишут РИА Новости.

Покупатели ликуют: Wildberries вернет деньги за ошибочную обратную доставку пользователям

"Мы оперативно устранили причину ошибочной отмены заказов для ряда наших пользователей. Теперь статусы заказов начали обновляться на корректные. Покупатели будут уведомлены о возможности получить свои товары в ожидаемые сроки. Деньги за неверно произведенную обратную доставу уже возвращаются нашим клиентам." - Сказали в компании.

Ранее СМИ писали, что часть пользователей столкнулась с неожиданной отменой своих заказов до истечения оговоренного срока. Это вызвало волну недовольства среди клиентов, которые ожидали свои заказы в назначенные сроки.

Для решения этой проблемы Wildberries провела тщательную проверку и выявила источник ошибки. Теперь компания прилагает все усилия, чтобы подобных инцидентов больше не было. Покупатели могут быть уверены в надежности и оперативности работы сервиса.

Ситуация с Wildberries наглядно демонстрирует, как быстрое и эффективное устранение ошибок помогает сохранять доверие покупателей, что в свою очередь усиливает позиции компании на рынке.

Автор: Редакция

Новости партнеров