Пассажиры одобрили персонал, новизну вагонов и чистый туалет. Правда, с температурой в поезде вышел промах
С рейтингом поездов нам помогли коллеги из сервиса путешествий tutu.ru. Работниками сервиса было проведено исследование на основе отзывов россиян на вышеуказанном сайте. Всего с июня 2016 года было оставлено более 90 000 откликов.
Всего в рейтинге расположен 731 поезд. Наш фирменный поезд «Вятка», сообщением Киров-Москва, занял 15-ое место. По 10-балльной шкале «Вятка» получила рейтинг 9,55.
Пассажиры выделили следующие плюсы: новые вагоны, информационное табло, чистый туалет, доброжелательные проводники, удобно забираться на верхнюю полку (так как крепится снизу подпорками), вагоны ТКС.
Следи за новостями «Город Киров.RU» в Telegram
Но и без минусов не обошлось. В их числе нестабильный температурный режим, нет наушников и отсутствует Wi-Fi.
К слову о беспроводной сети. Wi-fi появится в фирменных поездах уже в апреле текущего года. На данный момент договор с оператором и компанией заключен.
Самым лучшим поездом стал «Ласточка-премиум» (Ростов-На-Дону — Краснодар) с рейтингом 9,76. Пассажиры выделили в нем скорость, удобные сиденья, бесшумные, комфортные и чистые вагоны, вежливый персонал и кулеры. Из минусов разве что маленькое количество розеток.
