Рейтинг@Mail.ru
Новостной портал "Город Киров"
31 июля, Киров 16.4°
Бизнес и экономика Добавить в закладки

Tele2 расскажет предпринимателям о роли сервиса в бизнесе

Tele2 расскажет предпринимателям о роли сервиса в бизнесе
Фотография автора
Автор: Редакция

Tele2 приглашает начинающих предпринимателей на мастер-класс о построении эффективной модели клиентского сервиса и его влиянии на развитие бизнеса

Спикером мероприятия выступит Константин Гагаринов, директор кировского филиала Tele2. Встреча состоится 25 марта в «Центре инноваций» в рамках проекта «Стартап-школа «ПУСК».

«Стартап-школа «ПУСК» - трехдневный практикум по эффективному бизнес-моделированию для начинающих предпринимателей. В этом году образовательный интенсив пройдет уже в девятый раз. Мастер-классы и тренинги практикума рассчитаны как на тех, кто только открывает собственное дело или находится в поиске новой сферы бизнес-развития, так и на опытных предпринимателей. Практикующие спикеры представят участникам проекта основные современные инструменты поиска и экспертизы личных бизнес-идей, а также помогут понять, как трансформировать свою идею в рабочую бизнес-модель. Многие выпускники стартап-школы сегодня являются успешными бизнесменами.

Константин Гагаринов, директор кировского филиала Tele2, проведет мастер-класс для начинающих предпринимателей на тему «Дизайн сервиса». В ходе встречи спикер расскажет о принципах качественного сервиса и выборе точек контакта с потребителями услуг. Руководитель компании также поделится практическими инструментами построения эффективного клиентского сервиса из опыта Tele2.

В своем выступлении Константин затронет важные этапы развития бизнес-проектов - определение целевой аудитории, развитие корпоративной культуры как основы клиентского сервиса, выбор приоритетных механик взаимодействия с аудиторией. На примере работы кировского филиала Tele2 Константин расскажет о самых успешных кейсах компании и о том, как играть на рынке по «другим правилам», чтобы быть лучшим в своем деле.

Мастер-класс Константина состоится в воскресенье, 25 марта с 11.00 до 12.00 в «Центре инноваций» (г. Киров, ул. Карла Маркса д. 41, конференц-зал, ВХОД №2, каб. 3). Ознакомиться с программой мероприятия можно на сайте проекта «Стартап-школа «ПУСК».

Комментарии:

Вы будете первым, кто оставит комментарий.

Оставить комментарий

Чтобы оставить комментарии, введите ваш никнейм и E-mail

Читайте также

Новости партнеров