Отопительный сезон в Кирове еще не закончен. Для принятия такого решения среднесуточная температура в течение 5 дней должна держаться выше показателя в плюс 8 градусов. Однако в некоторых домах отопление отключили раньше положенного срока. К примеру, кировчане в соцсетях жалуются:
- На улице Карла Маркса, 126 нет отопления с 13 апреля 2021 года. В ЖКО обращались, сказали, что отопление должно быть. Куда дальше пожаловаться? Перерасчёт кто потом будет делать?
В основном подобная проблема возникает из-за дефекта на теплосетях. В таком случае «КТК» на время проведения ремонтных работ отключает подачу ресурса, а затем, после устранения неполадок, вновь возобновляет.
Но бывают и исключения. Как пояснили в правительстве Кировской области по поводу указанного выше адреса:
- Отключение отопления было выполнено самостоятельно с 15 по 20 апреля – до официального завершения отопительного сезона, что является нарушением законодательства. В такой ситуации по вопросу законности перерасчета и законности отключения собственники вправе сообщить в прокуратуру. По развоздушиванию на теплосетях в доме необходимо обратиться в организацию, обслуживающую дом.
В целом инструкция действий при отключении отопления в доме раньше срока следующая. Сначала вам нужно связаться с организациями, которые отвечают за обеспечение дома теплом. Это управляющая компания, ЖКХ и жилищная инспекция. Если с их стороны никаких действий предпринято не будет, вы можете направить жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру или в суд.
Ранее мы писали про пять нестандартных способов, как можно сэкономить на «коммуналке».
