Собственники домов, находящиеся под управлением компании ООО «Вятка-Уют», жалуются на нарушение нормативов
9 февраля 2015. ЖКХ Кирова. На форуме jkh.gorodkirov.ru жители Кирова выразили свое возмущение по поводу действий управляющей компании ООО «Вятка-Уют». По словам, кировчан, в течение длительного времени горячая вода в доме подается с нарушениями действующих санитарно-эпидемиологических правил. «Уже четвертый месяц горячая вода не превышает 40 градусов. Ходят только измеряют температуру воды и составляют акты, а результата — ноль. Инженер в ответ на жалобы посоветовал купить водонагреватель», сообщают граждане.
Согласно действующим санитарным нормам и правилам температура горячей воды, которая подается собственникам многоквартирных домов, должна быть не ниже 60 и не выше 75 градусов по Цельсию.
Сотрудники самой управляющей компании «Вятка-Уют» сообщили, что на сегодняшней день острой проблемы с горячей водой в жилых домах, находящиеся под управлением организации, нет.
Сергей Исупов, главный инженер ООО «Вятка-Уют»:
— Периодически у нас возникают такая ситуация, что в том или ином доме горячая вода бежит намного холоднее положенной норме. Но мы решаем эти проблемы быстро в индивидуальном порядке. Если кто-то из жильцов в данный момент столкнулся с этой проблемой, пусть обращаются к нам. Бригада рабочих выедет по нужно адресу.
Есть что сказать? Обсуди на «Город Киров.RU»
В Государственной жилищной инспекции Кировской области, которая осуществляет надзор в том числе за деятельностью управляющих компаний, сообщили, что в случае, если организация не выполняет свои обязательства, жильцы могут писать заявления в инспекцию для проведения проверки. Кроме того, жильцы должны знать, что при нарушении температурной нормы подаваемой в дом воды, собственники по закону не должны платить за нее как за горячую.
Сергей Фесан, начальник инспекторского отдела по контролю за коммунальными услугами:
— В случае если нарушаются установленные законом нормативные требования, существует определенный порядок снижения и корректировки платы. Если у жильцов есть все необходимые документы, которые подтверждают нарушения, то они должны платить за подаваемую в дом воду, как за холодную.
Проблема с горячим водоснабжением для Кирова не нова. Во многих домах города не редко бывают ситуации, когда из крана с горячей водой бежит холодная. А переплата потом ложится на плечи собственников.
Если у вас есть вопросы или жалобы, касающиеся сферы ЖКХ, оставляйте их на сайте jkh.gorodkirov.ru, а редакция Интернет-портала «Город Киров.RU» будет помогать вам искать ответы на ваши вопросы.
Фото:.kp.ru
