Если вы планируете путешествие по железной дороге и покупаете билеты онлайн, будьте готовы к возможным проблемам.
Некоторые пользователи столкнулись с аннулированием своих заказов на популярных сайтах продажи билетов. Причина – технические сбои. Чаще всего это происходит в часы пик, например, около 8 утра, когда открывается продажа новых билетов. Большое количество запросов перегружает серверы, что приводит к сбоям и отмене заказов. Хотя на сайте отображается статус «куплено», деньги автоматически возвращаются на карту. Служба поддержки информирует об этом и приносит извинения, обещая вернуть средства в течение 15 минут.
Что делать, если ваш заказ отменён? Сохраняйте спокойствие. Деньги скоро вернутся на карту. Следите за статусом заказа сразу после покупки. Это поможет быстро заметить проблему и принять меры, например, попробовать купить билет снова.
Полезно использовать банковские карты с кэшбэком или бонусами. Это поможет компенсировать неудобства и затраты на повторную попытку бронирования.
Если вы потеряли паспорт, указанный при покупке билета, не волнуйтесь. В течение трёх месяцев с момента утери можно совершить поездку, предъявив временное удостоверение личности.
Хотя онлайн-покупка билетов удобна, технические проблемы могут усложнить планирование поездки и вызвать беспокойство.
Читайте также:
Заправка вместо зажарки: 3 секрета настоящего рубинового борща - получается вкуснее, чем у бабушки
ЖКУ станет дешевле для всех пенсионеров - вводится новая приятная льгота с 20 мая
Через 2 недели после посадки лука обязательно: 10 литров на грядку — и головки размером с арбуз
Фото: gorodkirov.ru
