Когда мы садимся в поезд, хочется думать, что вокруг — вежливые и культурные люди, а проводник — просто человек, который принесёт чай и постель. Но мой знакомый Андрей проработал проводником 15 лет, и после его рассказов я на поезда смотрю совсем другими глазами.
Иногда кажется, что вагон — это отдельная планета, где за ночь успевает произойти всё: от семейных драм до настоящих детективов.
«Самое страшное — не ночи без сна, а пассажиры без совести»
— Андрей, неужели за 15 лет хоть раз не было спокойно?
— Спокойно? Только когда состав стоит на ремонте, — смеётся он. — А как только поезд тронулся — жди сюрпризов.
Он рассказал, что половина конфликтов случается в первые полчаса после посадки. Люди делят полки, розетки, подлокотники, жалуются на кондиционер и “чужие ноги”.
Но это — цветочки. Дальше начинается настоящая «жизнь на рельсах».
Еда, запахи и «королевы купе»
— Есть категория пассажиров, — говорит Андрей, — которые считают вагон своей кухней.
— Как это?
— А вот так. Только мы тронулись — достают курицу-гриль, яйца, чеснок, колбасу, жареную рыбу... запах стоит такой, что до следующей станции не проветрить.
Однажды, вспоминает он, женщина устроила себе “шведский стол” прямо в купе:
— Я делаю обход, а у неё на столике тарелки, миски, банка с рассолом и котлеты в контейнере. Говорю:
— Уважаемая, нельзя готовить, это же не кухня!
— А я и не готовлю, я сервирую!
Смеётся. Но потом добавляет:
— После этого два дня вагон вонял луком и чесноком. Дезодорантами не перебить.
«Праздник жизни» на колёсах
Самые сложные, по словам Андрея, — компании, едущие “отдыхать”.
— У нас однажды в плацкарте отмечали день рождения прямо на проходе. Песни, гитара, тосты... я говорю: “Люди спят, прекратите”.
А они мне: “Мы ж культурно, без мата!”.
На следующей станции половину празднующих высадили полицейские. Один из пассажиров не выдержал и вызвал дежурных.
— Самое интересное, — говорит Андрей, — что утром эти же “весёлые” люди идут извиняться, суют шоколадки, сигареты, просят “не писать рапорт”.
Но правило одно — если устроил дебош, хоть три шоколадки приноси, всё равно записываю.
“Я мать, нам нужнее!”
Но больше всего, признаётся Андрей, нервы трепят не пьяные, а «особенные» пассажиры.
— Был случай: женщина с ребёнком требует нижнее место, хотя у неё билет на верхнее.
— Говорю: “Места по билетам”.
А она мне: “Вы что, против детей?”
Пока разбирались, весь вагон не спал — она кричала, что проводник “бессердечный” и “ненавидит матерей”.
— А потом оказалось, что ребёнок спит спокойно на верхней полке, а она просто хотела нижнее для себя.
Необычные “пассажиры”
— Мы уже привыкли, что люди везут кто что может, — говорит Андрей. — Куры, коты, аквариумы, даже попугай в клетке. Но однажды…
Он делает паузу.
— Один мужчина зашёл с огромной коробкой, сказал: “Не переживайте, тихо будет”.
Ночью из коробки слышится “бе-е-е”. Я чуть не выронил фонарик — везёт козлёнка!
— Говорю: “Вы что, с ума сошли?!”
— А он спокойно: “Да я ж его не просто так — домой, к матери!”
С тех пор, говорит, всегда проверяет багаж внимательнее.
О чём молчат проводники
По словам Андрея, самые страшные моменты — это экстренные ситуации ночью.
Кто-то теряет сознание, кому-то становится плохо в пути.
— Был случай: бабушке стало тяжело дышать. До ближайшей станции — сорок минут. Мы с коллегой делали всё, чтобы она продержалась.
Дожили до врачей, но вот такие моменты запоминаются надолго.
И немного о хорошем
— А бывает, — говорит Андрей, — заходишь утром, а пассажиры тебе:
“Спасибо, всё чисто, спокойно, чай отличный!”
Вот тогда и понимаешь, зачем ты вообще всё это терпишь.
Он улыбается:
— В поезде видно всё человеческое — и плохое, и хорошее. Кто-то хамит, кто-то помогает. Главное — не потерять чувство юмора.
Итог
После этого разговора я ещё долго думал, как много всего остаётся “за кадром” наших поездок.
Мы садимся в вагон, пьем чай, читаем, ругаем проводников, а ведь они за одну смену проходят через десятки историй и характеров.
И если вам попадётся вежливый, усталый проводник — просто улыбнитесь ему. Возможно, за ночь он уже спас чьё-то здоровье, примирил трёх пассажиров и вынес ведро с луком и курицей-гриль.
Читайте также:
- Как норвежцы обогревают полы без труб: повторил их технологию и теперь не мерзну даже в лютые морозы
- «Проходите, располагайтесь»: проводница пригласила в моё купе семью с детьми, хотя я выкупила все места
- Птицевод объяснил, почему он не ест домашних кур, а покупает в магазине
Фото: gorodkirov.ru