
28 мая 2014. Суд в Кирове. Кировчанин подал в суд на магазин «Мелодия», где ему продали гитару с трещиной в деке, сообщает Роспотребнадзор по области.
5 ноября 2013 года житель Кирова купил в «Мелодии» гитару за 2,5 тысячи рублей. Через некоторое время покупатель заметил, что у гитары есть трещина на верхней деке. Кировчанин обратился в магазин с требованием поменять гитару на такую же, но целую.
В магазине с нарушением сроков провели «экспертизу» и вернули гитару покупателю, фактически обвинив его в том, что он сам повредил инструмент: в заключении от производителя товара было написано, что трещина является результатом механического воздействия. Но поскольку заключение производителя не может быть приравнено к экспертизе, покупатель обратился в мировой суд.
В ходе процесса справедливость была восстановлена: Управление Роспотребнадзора признало, что покупатель прав. В итоге было заключено мировое соглашение, по которому покупатель должен был вернуть гитару в магазин, а ООО «Мелодия» - выплатить 5 тысяч рублей в качестве возмещения.
Источник фото: www.musicforums.ru